Бизнес-аналитик (HR-департамент)

ЗАДАЧИ:

• Исследование уже описанных бизнес-процессов и инструкций;
• Проведение интервью с участниками исследуемых бизнес-процессов, сбор и анализ недостающей информации;
• Организация проведения встреч рабочих групп, составление резюме по их итогам (фиксация всех решений и договоренностей);
• Соблюдение сроков и исполнения решений и договоренностей;
• Графическое описание изменений в процессах по результатам собраний рабочих групп в программе Business Studio или других схожих программных продуктов;
• Написание рабочих инструкций;
• Сопровождение внедрения изменений бизнес-процессов - согласование, получение обратной связи, внесение изменений;
• Ведение базы знаний компании;
• Участие в проектах компании в роли Администратора проектов.

ПОЖЕЛАНИЯ:

• Аналитический склад ума, умение систематизировать, обобщать информацию и выявлять отклонения;
• Навыки сбора информации об организации бизнес-процессов путём проведения интервью с участниками;
• Умение работать с графическими программами для создания блок-схем и/или системами моделирования бизнес-процессов;

Желательные требования:

• Опыт работы в программах Business Studio/ARIS, Visio;
• Опыт работы с CRM/ERP - системами;
• Плюсом будет наличие в отклике примеров описания процессов и инструкций.