Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Менеджер по стандартам и качеству

до 70 000 руб.

Вакансия "Менеджер по стандартам и качеству"
Полная занятость, полный рабочий день

Опубликовано 1 сентября 2023 года

Обновлено 1 сентября 2023 года

Работодатель

Место работы

Город Москва, Новослободская улица, 23
Москва, ул. Новослободская, д. 23
г. Москва

Обязанности

Административная поддержка Генерального управляющего гостиницей;
Реализация программ развития компании;
Оперативный контроль рейтинга удовлетворенности гостей и качественное реагирование на отзывы гостей;
Коммуникация с отелями сети Accor по обмену ваучерами для сотрудников;
Оформление ваучеров, ведение реестра ваучеров;
Организация и полное сопровождение программы устойчивого развития, включая ведение документации, организацию мероприятий для персонала, составление отчетов;
Участие в прохождении гостиницей сертификации в соответствии с Положением о классификации гостиниц.

Официальная заработная плата, выплачивается 2 р/мес. ;
Полное соблюдение ТК РФ;
График работы 5/2, выходные: суббота и воскресенье (с 9-18 (8-17));
Полис Добровольного медицинского страхования (ДМС) через 6 месяцев;
Горячие обеды;
Программа лояльности для сотрудников сети;
Выдача форменной одежды (при необходимости);
Комфортный офис в центре Москвы: м. Менделеевская (1 минута пешком), м. Новослободская (4 минуты пешком).

Стаж работы в гостиничной сфере не менее 2-х лет;
Высокий уровень владения как устного, так и письменного английского языка;
Знание правил предоставления гостиничных услуг и поведения в конфликтных ситуациях;
Знание стандартов внешнего вида, телефонного этикета;
Знание стандартов и процедур сети (будет преимуществом).

Не указано

Не менее 2 лет

Загрузка...