Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Ведущий инженер по сопровождению информационных систем

143 000 руб.

Вакансия "Ведущий инженер по сопровождению информационных систем"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 19 апреля 2024 года

Обновлено 19 апреля 2024 года

Работодатель

АО "КОНЦЕРН ВКО "АЛМАЗ - АНТЕЙ"

Место работы

Город Москва, Верейская улица, 41
Остановка городского транспорта "Улица Верейская". Двухэтажное здание за остановкой. Автобус 732, 103, 622, 104, 781, 198
г. Москва

Показать на карте

Обязанности

Работа с тикет системой Naumen Service Desk, выполнение технической поддержки в качестве эксперта 1 линии поддержки;
Эскалация запросов на следующие уровни технической поддержки;
Осуществление консультирования, поддержка пользователей по работе с информационными системами;
Подключение пользователей к системам, разграничение прав и организация доступа к информации;
Оперативная помощь пользователям по устранению неисправностей, определение, локализирование и устранение ошибок (сбоев) в работе информационных систем;
Наполнение и актуализация базы знаний по вопросам работы информационных систем, известным проблемам и их решению.

Дополнительно

Оформление согласно ТК РФ;
Ежеквартальная и годовая премия по результатам работы;
ДМС;
Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
Режим работы с 09:00 до 18:00 и рабочую неделю 5/2, в пятницу сокращенный рабочий день на 1, 5 часа;
Спортивные секции: волейбол, футбол, баскетбол, настольный теннис, хоккей, йога;
Спортивные и развлекательные мероприятия для работников и их детей;
Корпоративный транспорт (от/до ст. м. Славянский бульвар, м. Парк Победы, м. Парк Победы).

Общие требования

Опыт работы от 1-3 года в должности специалист технической поддержки;
Знание операционных систем Windows на уровне администрирования. Приветствуетсяопыт работы с Linux;
Понимание принципов работы локальных сетей (TCP/IP, DNS, DHCP);
Навыки работы системами, клиент-серверными приложениями, системамидокументооборота, HelpDesk.

Требования к образованию

Высшее

Опыт работы

Не менее 1 года

Загрузка...