Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Эксперт

139 200 руб.

Вакансия "Эксперт"
Полная занятость

Откликнуться

Опубликовано 15 декабря 2022 года

Обновлено 17 декабря 2022 года

Работодатель

ПАО "МТС"

Место работы

г. Москва, РАССМАТРИВАЮТ ТОЛЬКО ПО РЕЗЮМЕ!!
г. Москва

Показать на карте

Обязанности

Формировать CJM вместе с командой продукта. Выдвигать гипотезы и проводить полевые исследования для подготовки CJM. Искать зоны роста с помощью анализа обратной связи пользователей и статистики. Предлагать изменения клиентских путей в продукте и процессах, обсуждать возможность изменений с владельцем продукта и UX&UI-дизайнером. Анализировать конкурентов и внедрять лучшие практики.

Премии и бонусы

Социальный пакет
Привлекательные финансовые условия — стабильная зарплата + бонусы. Корпоративная сотовая связь. Комфортный офис рядом с метро Технопарк. Медицинская страховка с 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. Отпуск 31 календарный день. Единая подписка МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium. Обучение в корпоративном университете. Развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом. Скидки и предложения от партнеров. Волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.

Дополнительно

Customer Journey Expert в онлайн-кинотеатр KION

Общие требования

Опыт проведения клиентских исследований от полугода будет вашим преимуществом. Знание принципов проведения качественных и количественных исследований. Умение проанализировать боли клиента и находить оптимальное решение. Знание основ Design Thinking. Сильные аналитические навыки. Внимательность, настойчивость и умение убеждать. Желателен опыт работы в Miro. Опыт работы в качестве менеджера проектов, СJE, UX/UI или менеджера по продукту в крупных компаниях — Билайн, МегаФон, Сбер, Яндекс, Тинькофф, Газпромбанк, ВТБ — желателен, но не обязателен.

Требования к образованию

Высшее

Загрузка...