Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Клиент менеджер
от 38 000 до 40 000 руб.
Вакансия "Клиент менеджер"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 24 июля 2024 года
Обновлено 24 июля 2024 года
Работодатель
АО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ"
Место работы
Томская область, Город Томск, Кирова проспект, 51а стр5Томская область
г. Томск
Обязанности
- Анализ клиентских показателей на вверенной территории;
- Работа с обращениями от действующих клиентов b2c (не продажи);
- Прослушка звонков, разбор ситуаций с клиентом, низких оценок, благодарностей;
- Предоставление аналитики смежным подразделениям;
- Разработка мероприятий по улучшению клиентского сервиса.
Общие требования
- Умение работать с большим объемом информации, коммуникабельность, приятная грамотная речь, готовность к обучению;
- Приветствуется опыт работы в клиентском сервисе, телеком.
Требования к образованию
Не указано
Загрузка...
Похожие вакансии
Главный специалист отдела культуры и туризма управления культуры, туризма и молодежной политики
г. Артем
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА АРТЕМА
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА АРТЕМА
42 000 – 46 000 руб.
Работодатель
АО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ"
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ"
Дата регистрации
22 марта 2006 года
Юридический адрес
614066, Пермский край, г. Пермь, Космонавтов шоссе, д. 111И, к. 2
Исполняющий обязанности генерального директора
Кузяев Андрей Равелевич
с 18 октября 2018 года
Президент
Кузяев Андрей Равелевич
с 16 марта 2015 года