Администратор парк-отеля
Вакансия "Администратор парк-отеля"
Полная занятость, вахтовый метод
Парк-отель находится в Новгородской области. Доставка до места за счет работодателя.
Брянская область
г. Брянск
Обязанности
- управление парк-отелем;
- бронирование номеров;
- встреча посетителей;
- регистрация, размещение и выписка клиентов;
- взаиморасчеты сторон;
- составление отчетной документации;
- консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
- контроль качества обслуживания клиентов;
- контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
- координирование деятельности персонала;
- решение конфликтных ситуаций.
Общие требования
- Креативность
- Умение управлять людьми
- Взаимодействие с людьми
- Эмоциональный интеллект
- Формирование собственного мнения и принятие решений
- Клиентоориентированность
- Умение вести переговоры
- Гибкость ума
