Менеджера по бронированиям и обработке входящих/исходящих звонков

Глэмпинг КаспияДОМ приглашает менеджера по бронированиям и обработке входящих/исходящих звонков на полную занятость для работы на туристической базе в Астраханской области. Кандидат должен иметь опыт работы в сфере гостиничного бизнеса, а также обладать отличными навыками коммуникации и управления бронированием.

Обязанности:

- Обработка входящих/исходящих звонков, электронных писем и чата в социальных сетях;

- Работа с клиентской базой данных и бронирование проживания на глэмпинге;

- Организация логистики и трансфера гостей до глэмпинга;

- Коммуникация и консультации посетителей об услугах и предложениях компании;

- Работа с рекламными кампаниями и продвижением услуг глэмпинга;

- Работа в команде с другими менеджерами и управляющими глэмпинга.

- Опыт работы менеджером по бронированию или администратором гостиницы не менее 2 лет;

- Отличные навыки коммуникации и поддержания клиентов;

- Опыт работы с базами данных и системами управления бронированием;

- Умение работать в команде и с другими менеджерами;

- Знание базовых принципов продаж и ценообразования.