Продавец-кассир

• Реализация покупателям определенных товаров.
• Совершение операций с клиентами магазина по приему и выдаче наличных.
• Информирование клиентов о товарах, представленных в магазине, а также о скидках и акциях по ним.
• Взаимодействие с клиентами в части их претензий к качеству обслуживания или к качеству товаров.
• Оформление соответствующей документации по продажам, поступлению средств и иных стандартных торговых документов.
• Информирование директора магазина о возможных проблемах по качеству контрольно-кассового оборудования в сфере своей компетенции.
• Информирование руководства по вопросам обеспечения наличности для осуществления торговых операций
• Информирование руководства фирмы и торговых представителей контрагентов о ситуации по пополнению товарных запасов.
• Отслеживание ситуации по товарному ассортименту в магазине.

Продавец-кассир должен разбираться в следующем:

• законодательство, регулирующее отношения в сфере торговли;
• права покупателя;
• нормы делового взаимодействия;
• проверка корректности соответствующей документации на магазинные товары;
• торговая номенклатура, представленная в магазине;
• оформление торговых и платежных документов;
• правила хранения торгуемой продукции;
• правила приема средств и их выдачи;
• порядок взаимоотношений с банковскими сотрудниками по вопросу обращения с наличными;
• порядок взаимодействия с торговыми представителями;
• стандарты проведения безналичных платежей;