Специалист по приёму и выдаче документов

-осуществляет функции, установленные нормативными правовыми актами и соглашениями о взаимодействии между уполномоченным на заключение соглашений о взаимодействии многофункциональным центром и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти Самарской области, органом местного самоуправления, предоставляющими государственные и муниципальные услуги;

-устанавливает личность гражданина (его представителя) на основании документов, удостоверяющих личность;

 -осуществляет прием и анализ документов граждан и отраженных в них данных при их оформлении на предоставление услуг;

-контролирует правильность оформления заявлений на предоставление государственных и (или) муниципальных услуг;  

-обрабатывает данные первичных документов, в том числе их воспроизведение на бумажных и электронных носителях посредством копировальной и компьютерной техники;

-контролирует правильность занесения персональных данных заявителя в программный комплекс ГИС СО МФЦ и ПК ПВД;

    -разъясняет гражданам нормы закона, подзаконных и иных актов, регулирующих порядок предоставления государственных и муниципальных услуг;

 - участвует в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на повышение эффективности и качества работы МФЦ;

 -выполняет отдельные служебные поручения руководства, не противоречащих трудовому и иному законодательству;

-соблюдает установленный Работодателем порядок хранения документов, материальных и денежных ценностей;   

-своевременно передает пакеты документов специалистам отдела обработки, принятых во время приема граждан;

-передает и получает документы в Управление федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области по реестру;

-информирует заявителей о возможности участия в оценке качества оказания государственных услуг с помощью автоматизированной информационной системы ИАС МКГУ;

-поддерживает свое рабочее место, оборудование и приспособления в исправном состоянии, порядке и чистоте

- соблюдает требования «Политики в отношении обработки персональных   данных в МБУ «Новокуйбышевский МФЦ»», и несет ответственность за неразглашение персональных данных заявителей;

-соблюдает требования «Положение об антикоррупционной политике Муниципального бюджетного учреждения «Новокуйбышевский Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг»;

-соблюдать регламентированное время при приеме и/или выдачи документов заявителю в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 22. 12. 2012 г. № 1376, в том числе при получении оцениваемой услуги согласно Постановлению Правительства РФ от 12. 12. 2012 г. № 1284;

-быть компетентным и знать нормативно-правовые акты, регламентирующие порядок оказания государственных и муниципальных услуг при приеме и/или выдаче документов;

-быть вежливым и соблюдать «Стандарт обслуживания заявителей в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг» согласно Постановлению Правительства Самарской области от 09. 10. 2017 г. № 638 «Об утверждении Стандарта обслуживания заявителей в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг».

высшее образование (особенно приветствуется экономическое, финансовое) коммуникабельность, доброжелательность, умение работать с людьми, грамотная устная и письменная речь, пунктуальность, внимательность, ответственность, исполнительность, обучаемость, желание развиваться, стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации