Оператор связи 112

Обрабатывать входящую информацию в соответствии с принятыми в системе – 112 стандартами, правилами и процедурами.

Организовывать сбор и обработку оперативной информации о фактах или угрозе возникновения ЧС, АС, происшествий и ходе проведения их ликвидации.

  Обеспечивать ведение необходимой документации системы – 112.

Использовать психологическое сопровождение позвонившего абонента.

  Безошибочно набирать на клавиатуре текст со скоростью не менее 120 символов в минуту.

  Обеспечивать оперативное взаимодействие, координацию, руководство и управление силами и средствами, входящими в систему управления РСЧС, администрацией, органами местного самоуправления и ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) муниципального образования.

Использовать гарнитуру при приеме информации.

  Четко говорить по радио и телефону одновременно с работой за компьютером.

  Применять коммуникативные навыки.

  Быстро принимать решения.

Эффективно использовать информационные ресурсы системы – 112 для обеспечения выполнения задач, поставленных перед ЕДДС.

  Повышать уровень теоретической и практической подготовки.

  Сохранять конфиденциальную информацию, полученную в процессе выполнения своих обязанностей.

Принимать от населения и ДДС, ДС заявки об аварийных ситуациях.

  Следить за работой средств связи. При выходе их из строя, немедленно докладывать начальнику ЕДДС   г. Уварово и принимать меры к устранению неисправностей и неполадок.

На должность оператора связи ЕДДС назначается лицо, имеющее высшее образование или среднее специальное образование без предъявления требований к стажу работы.

  Оператор связи должен иметь:

- специальную подготовку по установленной программе по направлению деятельности;

- знания нормативных документов, определяющих функционирование ЕДДС, системы-112;

- навыки работы на компьютере на уровне уверенного пользователя (знание MicrosoftWindows (Word, Excel, PowerPoint) или эквивалент, умение пользоваться электронной почтой, Интернет);

- умение пользоваться информационной справочной системой.