Специалист Отдела клиентской поддержки и обработки обращений

- консультирвоание потенциальных и действующих клиентов банка по банковским продуктам и услугам;

- консультирование действующих клиентов по состоянию из счетов;

- создание заявок в другие подразделения банка в целях устранения проблем клиентов;

- внесение информации в базу данных.

- желателен опыт работы с клиентами в телефонных переговорах;

- высокая степень обучаемости, способность ориентирвоаться в большом объеме информации;

- уверенный пользователь ПК;

- ответственность, пунктуальность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.