Менеджер по работе с клиентами

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов по телефону, осуществление исходящих звонков по заявкам в почте и на сайте компании (без холодных звонков и поиска)

• Помощь клиенту в подборе товара, консультирование по ассортименту, скидкам и условиям доставки;

• Расчет количества необходимого материала по данным клиента;

• Выполнение плана;

• Ведение данных в CRM системе;

• Работа в 1С;

Трудоустройство согласно ТК РФ

• Грамотная речь, вежливость

• Стрессоустойчивость

• Пунктуальность

• Опыт работы в колл-центре, любой другой опыт исходящих звонков (Будет вашим преимуществом, но не является обязательным критерием т. к. мы готовы обучать)

• Привыкли работать на результат

• Имеете уверенные навыки работы с компьютером

• Способны самостоятельно организовать свою работу