Администратор
Вакансия "Администратор"
Полная занятость, полный рабочий день
414000, г. Астрахань, ул. Анатолия Сергеева, 26
Астраханская область
г. Астрахань
Обязанности
1. Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
2. Вести учет посещаемости Посетителей;
3. Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
4. Ознакамливать с расписанием ледового катка и хореографических залов.
5. Давать устные справки о расположении различных помещений и служб учреждения.
6. Во время проведения спортивно-массовых мероприятий в специализированных залах учреждения организовать встречу и размещение гостей, представителей СМИ и зрителей;
7. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
8. Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводить необходимые организационно-технические мероприятия.
9. Контролировать соблюдение Правил доступа к спортивному объекту.
10. Обеспечивать контроль за сохранностью имущества и оборудования.
11. Обеспечивать чистоту и порядок в холле рецепции учреждения.
12. Информировать руководство учреждения об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации