Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Специалист по претензионной работе
от 30 000 руб.
Вакансия "Специалист по претензионной работе"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 3 апреля 2023 года
Обновлено 3 апреля 2023 года
Работодатель
ООО "ХАЯТ КОНСЮМЕР ГУДС"
Место работы
Калужская область, Колодкино деревня, 1-ая площадка улица, дом: ДОМ 9; офис/квартира: ПОМЕЩЕНИЕ 81 КАБИНЕТ 44 ЭТАЖ 1;Калужская область
Обязанности
- Обеспечение соблюдения контрактных обязательств в области претензионной работы от момента получения претензии до ее закрытия.
- Прием и обработка обращений потребителей (горячая линия, почта).
- Учет, регистрация и систематизация претензий/обращений клиентов и потребителей.
- Ведение отчетности со статистикой претензий и обращений.
- Проведение собраний с ответственными отделами по результатам отчетов, анализ корневых причин возникновения, выработка плана действий на снижение количества претензий.
Общие требования
- Опыт работы с клиентами в области FMCG или в логистике не менее 1 года;
- Высшее образование;
- Знание правил оформления первичной документации
- Знание законодательной базы для работы с претензиями;
- Знание SAP и владение английским языком является преимуществом;
- Отличные знания Excel - работа со сводными таблицами, формулами, Query; ;
- Умение находить решения и договариваться.
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 1 года
Загрузка...
Похожие вакансии
Ведущий специалист отдела культуры, архивного дела, молодежной политики и спорта администрации района
Тамбовская область
АДМИНИСТРАЦИЯ САМПУРСКОГО РАЙОНА ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АДМИНИСТРАЦИЯ САМПУРСКОГО РАЙОНА ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ
15 279 – 20 916 руб.
Специалист по работе с клиентами (ул. Быковского, 11)
г. Красноярск
АО "ПОЧТА РОССИИ"
АО "ПОЧТА РОССИИ"
от 31 000 руб.
Консультант отдела сельского хозяйства и природопользования
Марий Эл, республика
АДМИНИСТРАЦИЯ ОРШАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
АДМИНИСТРАЦИЯ ОРШАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
от 21 000 руб.
Главный специалист - эксперт отдела правового обеспечения
34 000 – 39 000 руб.
Работодатель
ООО "ХАЯТ КОНСЮМЕР ГУДС"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ХАЯТ КОНСЮМЕР ГУДС"
Дата регистрации
26 ноября 2019 года
Юридический адрес
249011, Калужская область, д. Колодкино, ул. 1-Ая Площадка, к. 11
Генеральный директор
Мете Метин
с 14 октября 2020 года
