Удаленный оператор в call-центр (не продажи)
Вакансия "Удаленный оператор в call-центр (не продажи)"
Удаленная, полный рабочий день
г Москва, ул. Поклонная, д. 3 к 3
г. Москва
Обязанности
Кто мы?
Компания «АктивБизнесКонсалт» основана Сбером в 2013 году. Мы оказываем услуги по урегулированию проблемной задолженности на всех стадиях: досудебной, судебной и на этапе исполнительного производства. А также разрабатываем IT-решения на базе речевых технологий.
Клиенты «АБК» - это крупные банки и компании телекома. Среди задач, которые нам доверяют наши партнеры, это осуществление голосовых коммуникаций с клиентами. Мы создаем единое диалоговое окно и упрощаем общение между компаниями и людьми.
Сейчас мы ищем специалиста, который будет помогать клиентам банков урегулировать вопросы текущей задолженности.
Рассмотрим кандидатов без опыта работы: проводим обучение перед началом работы всего за 4 дня. Отличная возможность прокачать коммуникативные навыки и научиться работать с возражениями.
Что предстоит делать?
- Проводить телефонные переговоры с клиентами банков
- Консультировать заемщиков по вопросам погашения просроченной задолженности
- Вносить результаты переговоров в базу данных
Мы ищем сотрудника, который:
- Обладает грамотной устной речью
- Владеет навыками ведения переговоров
- Является уверенным пользователем ПК
Что мы предлагаем?
- Оформление согласно ТК РФ
- Белая заработная плата - оклад 25 800 + премии (ежемесячная и годовая), выплаты 5 и 20 числа каждого месяца
- Удаленный формат работы. Пятидневка с 9:00 до 18:00 или 2/2 с 8:00 до 21:00
- Доступ к Виртуальной школе Сбера 24/7
- Выгодные программы кредитования и вкладов в Сбере
- Льготная ипотека, в т. ч. рефинансирование
- СберКарта с бесплатным обслуживанием
- Бесплатная подписка «СберПрайм+» (включает 13 сервисов: Окко, Сбермобайл, Звук, Delivery, СберМаркет, СберМегаМаркет и т. д. )
- Доступ в СберКлуб - дисконт-программы от компаний-партнеров Сбера
- Скидка в СберСтрахование
- Пенсионная корпоративная программа
- Культура открытости, наставничества и взаимопомощи
- Корпоративные праздники, награды, подарки
Технические требования к оборудованию:
- Операционная система Windows 8 или Windows 10
- Процессоры Intel Celeron, Pentium, i3, i5, i7 или аналогичные процессоры от AMD
- Не менее 4 гигабайт оперативной памяти
- Звуковая карта с возможностью подключения наушников и микрофона
- Стабильный не мобильный домашний (через кабель) интернет
- Гарнитура
Откликайтесь и присоединяйтесь к нашей команде!
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
ФБУЗ "ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ В ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКЕ"
КУИ
ВОЕННЫЙ КОМИССАРИАТ НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ