Ведущий эксперт

Обеспечение работоспособности корпоративной сети передачи данных предприятия:

- Решение инцидентов и выполнение запросов на обслуживание для оборудования и каналов связи сети передачи данных предприятия по заявкам от пользователей;

- Взаимодействие с техподдержкой сторонней организации;

- Ведение сопроводительной документации, фиксация произведённых действий, событий и изменений при сопровождении инцидентов и запросов на обслуживание;

- Использование механизмов эскалации разрешения инцидентов;

- Администрирование систем управления и мониторинга сетевых компонентов;

- Написание регламентов и инструкций для инженеров 1 и 2 линий поддержки;

- Ввод в эксплуатацию/подключение новых объектов/филиалов предприятия с подготовкой сопроводительной документации;

- Подготовка отчётов и рекомендаций о повышении производительности сетевого оборудования, увеличения пропускной способности каналов связи объектов/филиалов предприятия;

- Администрирование, устранение неисправностей, мониторинг, подготовка отчётов/рекомендаций по сетевому оборудованию ЦОД.

- Опыт работы с сетями масштаба предприятия не менее 5-и лет: проектирование, ввод в эксплуатацию, управление и поддержка;

- Опыт эксплуатации сетевого оборудования ЦОД;

- Поиск и устранение неисправностей, администрирование сетевого оборудования: коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны;

- Умение анализировать данные журналов логирования и больших объёмов данных, навыки создания скриптов и автоматизации технологических процессов;

- Навык анализа пакетов при помощи WireShark, умение работать с debug;

- Общий уровень квалификации не ниже знаний, предъявляемым к сертифицированным специалистам CCNP/HCIP R&S, с практическими знаниями технологий и протоколов:

IPv4, IPv6;

VXLAN, VRF;

NAT, ACL, QoS, PBR;

BGP, OSPF, IS-IS - настройка, поиск и устранение неисправностей;

- Настройка AAA, использование Tacacs+, RADIUS;

- VLAN, STP/RSTP/MST, LAG/MС-LAG, HSRP/VRRP - настройка, поиск и устранение неисправностей;

- Оценка производительности сетевой инфраструктуры, выявление узких мест, подготовка отчётов и рекомендаций;

- Наличие действующего сертификата CCNP R&S или HCIP R&S или любого другого вендора, аналогичного уровню сетевого профессионала;

- Опыт работы с маршрутизаторами/коммутаторами Huawei;