Специалист центра информационно-технического обеспечения
Вакансия "Специалист центра информационно-технического обеспечения"
Постоянная занятость, полный рабочий день
Приморский край
г. Владивосток
Обязанности
- Прием и распределение заявок пользователей, регистрация инцидентов и проблем в системах работы с заявками и управления задачами;
- Тестирование разработанных информационных сервисов, первичный анализ причин и источников возникновения ошибок, описание ошибок разработчикам;
- Обучение пользователей работе с программами корпоративной информационной среды, разработка руководств пользователей;
- Консультация пользователей по вопросам работы корпоративных информационных систем, программ и приложений, мультимедийной техники;
- Обучение и консультация пользователей по вопросам работы в системе управления контентом сайта, наполнению сайтов подразделений вуза, контроль качества контента;
- Управление правами доступа пользователей к информационным системам вуза через корпоративную систему управления доступом;
- Решение технических проблем и консультирование по текущим вопросам;
- Мониторинг работы сотрудников;
Общие требования
- Высшее образование;
- Отличное владение офисными программами ПК;
- Приветствуется опыт работы с аналогичными обязанностями;
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ МИНЮСТА РОССИИ ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ