Специалист по операционной поддержке клиента / Customer Operations Specialist

Около 25 000 человек практически во всех странах мира ежесекундно используют какой-то из продуктов Юнилевер Русь, эти продукты представлены в 11 миллионах магазинов, которыми управляют 150 000 наших партнеров.

Выбрав карьеру в отделе продаж, вы сможете принимать участие во многих процессах: от управления категориями до разработки и реализации решений для брендов. Отдел продаж – это отличная возможность реализовать свой лидерский потенциал.

Обязанности:

• Техническая поддержка клиента X5 (обсуждение объема промо и ассортимента, который войдет в промо , какой вид будет у нашей продукции и согласование макетов, помощь в случае проблем с отгрузками или ценами);
• Ведение матрицы клиента;
• Отправка образцов клиенту;
• Расчет объемов промо и выплат по промо, составление календаря промо;
• Работа с новинками , помощь КАМу в обсуждении с клиентом ассортимента;
• Занесение промо в систему, закрытие промо, планирование бюджета, составление документов и оплата услуг;

Требования:

• Высшее или среднее специальное образование;
• Внимательность, аккуратность к цифрам;
• Умение работать с большим объемом данных и в режиме многозадачности;
• Хорошие коммуникативные навыки и навыки приоритезации;
• Отличные навыки Excel (ВПР, Сводные таблицы).

Условия:

• Трудоустройство согласно требованиям ТК РФ, в штат партнера;
• Конкурентная заработная плата;
• Профессиональная команда с самыми талантливыми специалистами для достижения ваших амбициозных целей;
• Уникальная корпоративная культура, основанная на стратегии равных карьерных возможностей и развитии инклюзивной среды.
• Возможность профессионального и карьерного развития.