Оператор абонентского отдела

- Консультативная поддержка пациентов. Поиск и предложение оптимальных решений пациенту в связи с возникшим вопросом. - Предоставление всей нужной информации пациенту по услугам, стоимости, процедурам и акциям. - Запись пациентов на прем или на процедуры. - Работа с жалобами и пожеланиями. - Обзвон клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон). - Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование).

Социальный пакет
- Рабочее место на период отсутствия основного сотрудника; - Знание ПК (офисные программы, эл. почта, интернет); - Грамотная речь, спокойствие, уравновешенность, доброжелательность, сдержанность, тактичность; - При трудоустройстве прохождение предварительного медицинского осмотра, психиатрического освидетельствования; - Наличие справки об отсутствии судимости.

Оператор call центра
Дисциплинированность
Ответственность

На собеседовании при себе иметь резюме, другие дополнительные пожелания к кандидатуре работника отсутствуют

Среднее профессиональное