Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Руководитель клиентской службы
от 60 000 руб.
Вакансия "Руководитель клиентской службы"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 27 апреля 2023 года
Обновлено 27 апреля 2023 года
Работодатель
АО "ЯХРОМА-ЛАДА"
Место работы
Московская область, Дмитров город, Яхрома город, Шлюзовой переулок, дом: Д. 1;Московская область
г. Яхрома
Обязанности
- организация и контроль работы контакт-центра, клиентской службы;
- обеспечение качества клиентской базы данных;
- обеспечение уровня удовлетворенности клиентов, установленного компанией;
- взаимодействие с клиентами, сопровождение клиента по текущим вопросам во всех каналах коммуникации • повышение лояльности клиентов; отработка негативных возражений;
- анализ данных опросов удовлетворенности клиентов;
- повышение уровня клиентского сервиса в ДЦ;
Дополнительно
Место работы: Моск. область, г. Яхрома• График работы: пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями. • Компания предлагает стабильную, официальную заработную плату, выплачивается два раза в месяц. • Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ. • Скидки на услуги компании
Общие требования
высшее оконченное образование;
опыт работы на руководящей должности — от 2 лет;
- опыт организации и развития клиентского сервиса;
- опыт работы с клиентами (в автомобильном бизнесе) приветствуется;
- умение работать в стрессовых ситуациях, эмоциональная устойчивость;
уверенный пользователь ПК;
грамотная речь;
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 2 лет
Загрузка...
Похожие вакансии
Менеджер
28 000 – 30 000 руб.
Заместитель директора по Административно -хозяйственной части
г. Балашиха
МБУДО "ДШИ №8"
МБУДО "ДШИ №8"
22 310 – 40 000 руб.
Менеджер (основной) в департамент фирменной торговли
Челябинская область
ООО "РАВИС - ПТИЦЕФАБРИКА СОСНОВСКАЯ"
ООО "РАВИС - ПТИЦЕФАБРИКА СОСНОВСКАЯ"
от 70 000 руб.
Менеджер по работе с контрактами
г. Нижний Новгород
ООО "ОСГ РЕКОРДЗ МЕНЕДЖМЕНТ ЦЕНТР"
ООО "ОСГ РЕКОРДЗ МЕНЕДЖМЕНТ ЦЕНТР"
45 500 – 49 500 руб.
Специалист по работе с клиентами (ОПС 660001 г Красноярск, ул Копылова, д. 48)
г. Красноярск
АО "ПОЧТА РОССИИ"
АО "ПОЧТА РОССИИ"
от 25 000 руб.
Работодатель
АО "ЯХРОМА-ЛАДА"
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЯХРОМА-ЛАДА"
Дата регистрации
2 августа 1991 года
Юридический адрес
141840, Московская область, г. Дмитров, г. Яхрома, пер. Шлюзовой, д. 1
Генеральный директор
Тимашков Игорь Владимирович
с 20 марта 2008 года
