Специалист информационной поддержки клиентов (CALL-центр, Клиент-Банк)

- принимать звонки клиентов, консультировать по продуктам банка;

- консультировать клиентов по настройке системы Клиент-Банк;

- обрабатывать онлайн-заявки;

- вести оперативную переписку с клиентами в чате;

- проводить работу с жалобами и претензиями;

- осуществлять исходящие звонки с продажей банковских продуктов.

·         высшее образование;

·         обучаемость, хорошая коммуникация и правильная речь;

·   стрессоустойчивость, многозадачность, ответственность, желание работать с людьми, в т. ч. в сфере «холодных» звонков.