Ведущий специалист отдела продаж и обслуживания премиальных клиентов (персональный менеджер)

Росбанк – универсальный банк. Мы обслуживаем более 4 млн клиентов в 70 регионах России. Росбанк входит в ТОП-3 рейтинга самых надежных российских банков по версии журнала Forbes и включен Банком России в число 12 системно-значимых кредитных организаций России. Наш банк имеет наивысшие кредитные рейтинги российских и международных рейтинговых агентств.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Развивать действующую клиентскую базу; выполнять исходящие звонки потенциальным клиентам Премиум с целью повышения уровня обслуживания в Банке;
• Привлекать новых клиентов на обслуживание в премиальный сегмент;
• Развивать портфель клиентов: дистанционные продажи банковских, инвестиционных и финансовых продуктов и услуг;
• Выстраивать долгосрочные отношения с премиальными клиентами;
• Предоставлять качественный сервис клиентам сегмента Премиум (дистанционное обслуживание клиентов, консультирование и решение вопросов клиентов по действующим продуктам и услугам Банка).

БУДЕТ ОТЛИЧНО ЕСЛИ ТЫ:

• Среднее специальное образование или высшее;
• Понимание основных принципов взаимодействия с премиальными клиентами, их потребностей;
• Опыт работы с премиальными клиентами от 1 года;
• Опыт привлечения премиальных клиентов, в том числе опыт холодных звонков;
• Опыт работы с портфелем клиентов;
• Опыт продаж финансовых, инвестиционных и страховых продуктов;
• Опыт ведения переговоров и обслуживания клиентов;
• Коммуникабельность.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ВЗАМЕН:

• Стабильный и прозрачный доход: зарплата и премии по результатам работы;
• График работы 2/2 с 9. 00 до 21. 00; возможен 5/2 с 9. 00 до 18. 00;
• Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы;
• Занятия йогой – очно в офисе и онлайн для всех сотрудников;
• Штатный психолог + онлайн психолог по программе ДМС;
• Премиальный пакет банковских услуг со страхованием жизни и здоровья (действие по России и за рубежом);
• Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год);
• Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека Альпина, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы он-лайн школ;
• Дружный коллектив и опытный руководитель;
• Перспективы профессионального и карьерного развития в одном из крупнейших банков;
• Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т. п. ;
• Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение;
• Программа волонтерства и благотворительности;
• Сообщества по интересам сотрудников.