Оператор колл-центра

Прием и обработка входящих звонков клиентов

Проведение исходящих звонков как по текущей базе клиентов так и по холодной.

Проведение телефонных опросов клиентов по качеству обслуживания и прочему

Внесение информации по звонкам в CRM систему и ведение отчетности в CRM

Требования:

Готовность проводить ежедневно 80-100 звонков , включая холодные.

  Опыт  телефонных звонков обязателен.

Готовность предоставить рекомендации (контакты) по прошлым местам работы.

 Знание устройства автомобиля будет преимуществом.