Специалист по обслуживанию клиентов
Вакансия "Специалист по обслуживанию клиентов"
Полная занятость, сменный график
Камчатский край
г. Петропавловск-Камчатский
Обязанности
- Продажа продуктов и услуг клиентам банка;
- Консультирование клиентов;
- Заключение договоров на открытие вкладов/счетов;
- Отражение операций по счетам клиентов;
- Осуществление приходно-расходных операций по вкладам/счетам физических лиц, погашение кредитов;
- Выдача кредитных карт;
- Осуществление безналичных перечислений денежных средств со вкладов/счетов.
- Кредитование физических лиц.
Общие требования
- Банковский профильный опыт работы от 2 лет и опыт в сфере продаж;
- Высшее, оконченное образование по специальности;
Знания принципов работы с зарплатными проектами (заключение договоров, обработка реестров, выпуск/перевыпуск пластиковых карт) навыки продаж дополнительных услуг.
- Навыки работы с клиентами, установления контакта;
- Знание и умение работать с платежными системами «Золотая корона», «Contact», «Western Union».
Знание действующего законодательства РФ (Кодексов, Федеральных законов, иных нормативно правовых актов). Знание нормативных документов и инструкций ЦБ. Знание нормативных документов в сфере ПОД/ФТ.
Знание и опыт работы на персональном компьютере, знание программ Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook. Знание и умение ПО (IBSO, RBS).
Знание и умение работать с платежными системами «Золотая корона», «Contact», «Western Union».
Знание работы по переводам без открытия счета. Знание работы с иностранной валютой (переводы, конвертация, депозиты).
Знание и умение работать с системами МПС. Знание депозитных операций физических лиц.
- Готовность работать в режиме многозадачности;
- Личные качества – активность, коммуникабельность, желание развиваться в продажах;
- Навыки работы с компьютером;
Опыт работы
Похожие вакансии
ООО "ПРАТИИК ИНТЕРНЕШНАЛ"
ФКУ КП-1 УФСИН РОССИИ ПО Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ РТ
