Специалист отдела работы с обращениями потребителей
38 300 руб.
Вакансия "Специалист отдела работы с обращениями потребителей"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 18 июня 2024 года
Обновлено 18 июня 2024 года
Работодатель
ПАО "ТНС ЭНЕРГО ВОРОНЕЖ"
Место работы
Воронежская область, Город Воронеж, Меркулова улица, 7аВоронежская область
г. Воронеж
Обязанности
- Осуществление очного обслуживания потребителей по вопросам начисления объемов электроэнергии, оплаты квитанций; выдача справок.
- Внесение показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии в программу; расчет начислений, задолженности.
- Телефонные переговоры с абонентами по оплате задолженности.
- Анализ и контроль достоверности вносимой в базу информации.
- Выполнение стандартов обслуживания абонентов.
Общие требования
- Высшее или среднее профессиональное образование.
- Опыт работы в сфере энергетики / ЖКХ / клиентского сервиса от 1 года.
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (базы данных, таблицы Excel, MC Office).
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, бесконфликтность, умение работать в условиях многозадачности.
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 1 года
Загрузка...
Похожие вакансии
Помощник начальника отделения по воинскому учету
Бурятия, республика
ВОЕННЫЙ КОМИССАРИАТ ХОРИНСКОГО РАЙОНА
ВОЕННЫЙ КОМИССАРИАТ ХОРИНСКОГО РАЙОНА
от 28 863 руб.
Работодатель
ПАО "ТНС ЭНЕРГО ВОРОНЕЖ"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТНС ЭНЕРГО ВОРОНЕЖ"
Дата регистрации
31 августа 2004 года
Юридический адрес
394029, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Меркулова, д. 7, к.а
