Инженер группы методологии обслуживания физических лиц
Вакансия "Инженер группы методологии обслуживания физических лиц"
Полная занятость, полный рабочий день
Ханты-Мансийский АО - Югра
г. Сургут
Обязанности
Подготовка проектов нормативных и методических документов по организации работы с физическими лицами – потребителями жилищно-коммунальных услуг;
Внесение изменений в нормативные и методические документы по организации работы с физическими лицами – потребителями жилищно-коммунальных услуг;
Разработка, актуализация и размещение внутренней регламентирующей документации;
Оказание методологической помощи (разъяснения, консультации) сотрудникам структурных подразделений;
Разработка должностных инструкций сотрудников и положений;
Подготовка учебных, информационных и методических материалов по направлению деятельности;
Разработка планов корректирующих мероприятий по выявленным в ходе проведения аудитов несоответствиям;
Проведение обучения и контроль знаний сотрудников по направлению деятельности.
Дополнительно
- Трудоустройство по срочному трудовому договору (на время декретного отпуска);
- Работа в крупной и стабильной компании;
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Материальная помощь и социальная поддержка;
- Профессиональное и карьерное развитие;
- Яркая и насыщенная корпоративная жизнь.
Общие требования
- Высшее профессиональное (техническое или экономическое, возможно юридическое).
Опыт подготовки нормативных и методических документов.
Навыки ведения деловой переписки.
Опыт работы в сфере жилищно-коммунальных услуг.
Умение ориентироваться в законодательстве в сфере энергоснабжения, теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения потребителей-физических лиц.
Уверенное использование MS Word, Exсel, Power Point.
Навыки работы с правовыми Интернет-ресурсами (Консультант Плюс или Гарант).
Опыт составления схем бизнес-процессов.
Навыки работы с большими объёмами информации.
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
ГУП "РЭС" РБ
