Менеджер по работе с клиентами

- Организация поиска и привлечения клиентов для формирования клиентской базы по физическим лицам, в том числе сбор рекомендаций

- Консультирование клиентов по продуктам, услугам и тарифам продуктов Банка

- Выявление заинтересованности клиентов в продуктах и услугах банка, формирование предложения клиентам по услугам банка в соответствие с их потребностями.

- Выполнение индивидуального плана продаж розничных продуктов Банка.

- Проведение презентаций и предложений физическим лицам розничных продуктов и услуг Банка, предоставляемых физическим лицам.

- Оформление, закрытие, пролонгация, переоформление заключаемых между банком и клиентом договоров, регламентирующих условия предоставления розничных банковских продуктов и услуг для физических лиц

- Обеспечение контроля своевременного отражения и оформления в бухгалтеском учете операций по договорам и сделка, находящимся на сопровождении 

- Своевременно выявлять и предоставлять сотруднику по финансовому мониторингу сведения и документы об операциях/сделках/клиентов, подлежащих обязательному контролю в соответсвии с законодательством РФ и внутренними документами Банка.

Высшее/неоконченное высшее образование. Опыт работы в продажах от 1 года.   Знание методики продаж, организация поиска и привлечения клиентов для формирования клиентской базы по физическим лицам. Знание законодательства РФ, нормативных актов ЦБ РФ обязательных для исполнения кредитными организациями, Высокий уровень коммуникативных навыков, стрессоустойчивость, энергичность, работоспособность, знание норм делового этикета, навыки продаж и ведения переговоров, навыки организации и проведения встреч, презентаций и консультаций по услугам и продуктам Банка, умение работать в « полях» , знание основ маркетинга.