Помощник системного администратора

Приемом и распределением заявок от пользователей;

Консультированием пользователей, решением обращений по разным каналам связи;

Выполнением несложных инцидентов (заведение учетных записей, смена паролей, настройка орг. техники и пр. );

Ведением базы знаний в битриксе на основе поступающих заявок.

Техническое образование  (законченное - обязательно);

Будет плюсом, если вы имеете опыт работы с аналогичным или схожим функционалом.

Знания основ администрирования ОС Windows, рабочих станций и периферийного оборудования;

Умение/желание успешно общаться с неопытными пользователями, вежливость и доброжелательность, позитивность мышления, чувство юмора:);

Внимательность, способность к самоорганизации.