Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Специалист по технической поддержке пользователей
от 21 000 руб.
Вакансия "Специалист по технической поддержке пользователей"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 8 июня 2022 года
Обновлено 8 июня 2022 года
Работодатель
АО "ПОЧТА РОССИИ"
Место работы
Алтайский край, Поспелихинский район, Поспелиха село, Советская улица, 93Алтайский край
Обязанности
В основные обязанности ведущего специалиста по технической поддержке пользователей входят:
- контроль технической оснащенности ОПС и работы программного обеспечения;
- установку (перемещение) и настройку АРМ, периферийного и телекоммуникационного оборудования; своевременное устранение отказов и сбоев в работе телекоммуникационного оборудования и слаботочных систем, в т. ч. систем кабельных сетей, включая взаимодействие с провайдером, а так же контроль качества предоставляемых сервисов, услуг;
- − организацию и участие в работах по установке, отладке, опытной проверке и вводу в эксплуатацию комплекса технических средств ИС, обеспечение бесперебойного функционирования систем и принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы нарушений;
- ежеквартальное и ежегодное составление заявок на оборудование, расходные материалы и запасные части;
- учет весоизмерительного оборудования;
- методическую помощь сотрудникам ОПС, ОСП в рамках компетенций отдела;
- обеспечение информационной безопасности в ОПС и почтамте;
- прием, регистрацию, уточнение, маршрутизацию и эскалацию (в рамках Helpdesk ) обращений пользователей по вопросам работы ИТ-оборудования и сервисов, каналов связи, программного обеспечения;
- контроль исполнения (в рамках Helpdesk) запросов подрядными организациями.
Дополнительно
Информационно-техническая поддержка сотрудников подразделений почтамта в части средств, систем информационных технологий и связи Общества.
Пятидневная рабочая неделя (вых-СБ, ВС)
Общие требования
- Развитые навыки делового общения, умение вести переговоры, улаживать конфликты, умение доходчиво и грамотно доносить информацию;
- Базовые знания систем обработки инцидентов, компьютерного оборудования и операционных систем на базе OS семейства Microsoft;
- Знание информационных систем Общества, эксплуатируемых отделениями почтовой связи на уровне опытного пользователя, базовые знания прочих информационных систем Общества.
Требования к образованию
Среднее профессиональное
Загрузка...
Похожие вакансии
Рабочие на производство мягкой мебели всех специальностей "Нижегородмебель" , Ленинский район
г. Нижний Новгород
ИП Грязнова Галина Юрьевна
ИП Грязнова Галина Юрьевна
45 000 – 70 000 руб.
Специалист по пожарной безопасности
35 000 – 40 000 руб.
Старший специалист 1 разряда отдела статистики населения и здравоохранения
г. Краснодар
КРАСНОДАРСТАТ
КРАСНОДАРСТАТ
34 000 – 40 000 руб.
Старший специалист по подбору персонала (Брянский р-н, Хмелево)
Брянская область
ООО "БРЯНСКАЯ МЯСНАЯ КОМПАНИЯ"
ООО "БРЯНСКАЯ МЯСНАЯ КОМПАНИЯ"
от 65 000 руб.
Ведущий специалист в сфере закупок
Запорожская область
ГБУ ОО ЗО "ЧКАЛОВСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА №56" ПРИАЗОВСКОГО РАЙОНА
ГБУ ОО ЗО "ЧКАЛОВСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА №56" ПРИАЗОВСКОГО РАЙОНА
от 20 424 руб.
Работодатель
АО "ПОЧТА РОССИИ"
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Дата регистрации
1 октября 2019 года
Юридический адрес
125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2А
Генеральный директор
Волков Михаил Юрьевич
с 13 января 2023 года