Специалист 1 разряда

Выполнять функции администратора зала обслуживания налогоплательщиков: осуществлять информирование налогоплательщиков по вопросам общего характера, распределять потоки посетителей по окнам обслуживания,   своевременно принимать меры к предотвращению возникновения конфликтных ситуаций и/или к их урегулированию; осуществлять формирование, направление и выдачу свидетельств и уведомлений о постановке на учет в налоговом органе; осуществлять по заявлению налогоплательщика, совместную сверку расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам. Формировать и выдавать по запросам налогоплательщиков информацию в рамках своей компетенции (направлять по почте заказным письмом) или передавать налогоплательщику (ответственному участнику консолидированной группы налогоплательщиков, плательщику сбора, налоговому агенту) в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи в течение следующего дня после дня составления такого акта; осуществлять сортировку принимаемых документов( деклараций и иных), формирование пачек (их регистрацию) и оперативную передачу их в соответствующие подразделения Инспекции, на централизованный ввод в ФКУ « Налог сервис» ; информировать налогоплательщиков о преимуществах направления налоговой отчетности и запросов на информационное обслуживание в электронном виде; проводить разъяснительную работу  по привлечению налогоплательщиков к представлению  Согласий на информирование о задолженности;

наличие среднего профессионального (высшего) образования  по специальности, направлениям подготовки: « Государственное и муниципальное управление» , « Государственный аудит» , « Экономика» , « Финансы и кредит» , « Менеджмент» , « Управление персоналом» , « Юриспруденция» .

Специалист 1 разряда отдела должен знать иные нормативные правовые акты и служебные документы, регулирующие вопросы, связанные с областью и видом его профессиональной служебной деятельности.

Должен знать: правила делового этикета; порядок работы со служебной информацией; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты; порядок приема и выдачи документов налогоплательщикам; порядок работы налогового органа с материалами и документами, содержащими конфиденциальные сведения об организациях и физических лицах, формирование и хранение документов; порядок формирования справок налогоплательщикам по государственным услугам.

Наличие базовых умений:мыслить системно (стратегически); планировать, рационально использовать служебное время и достигать результата; коммуникативные умения, умение мыслить системно (стратегически); умение планировать, рационально использовать служебное время и достигать результата; коммуникативные умения; умение управлять изменениями.

Наличие функциональных умений: осуществление контроля исполнения предписаний, решений и других распорядительных документов, формирование и ведение реестров, кадастров, регистров, перечней, каталогов, лицевых счетов для обеспечения контрольно-надзорных полномочий