Начальник абонентского отдела

  2. 1. Осуществляет руководство деятельностью отдела. 2. 2. Обеспечивает четкую и бесперебойную работу всех подразделений отдела, их качественное взаимодействие. 2. 3. Организует работу по заключению, изменению и расторжению договоров с абонентами. 2. 4. Организует и обеспечивает условия для качественной работы контролеров. 2. 5. Назначает старших контролеров на участке и организует работу по эффективному формированию заданий для всех работников. 2. 6. В установленном порядке проверяет результаты выполнения нормированного задания контролерами и правильность занесения контрольных проверок в базу. 2. 7. Обеспечивает правильное начисление платежей за оказанные абонентам услуги, в том числе с учетом права на льготы и предоставленных субсидий. 2. 8. Организует своевременное проведение перерасчета платежей за оказанные услуги. 2. 9. Обеспечивает сбор платежей и произведение расчетов с абонентами за оказанные услуги на основе заключенных договоров. 2. 10. Организует расчетно-кассовое обслуживание абонентов. 2. 11. Организует выявление потребителей, имеющих задолженность по платежам за оказанные услуги, начисление штрафных санкций. 2. 12. Осуществляет подготовку материалов для правового отдела на взыскание с неплательщиков задолженности в судебном порядке. 2. 13. Рассматривает жалобы и заявления граждан по вопросам, связанным с работой абонентского отдела. 2. 14. Подготавливает и представляет руководству организации в установленном порядке отчеты о результатах работы отдела.  

Стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации. Отличное знание программ MS Office (Word, Excel). Знание основ жилищного законодательства РФ. Опыт работы в системе ЖКХ будет рассматриваться как серьезное преимущество.