Аналитик бизнес-процессов
Вакансия "Аналитик бизнес-процессов"
Полная занятость, полный рабочий день
Свердловская область
г. Екатеринбург
Обязанности
- Описание бизнес-процессов Общества, связанных со взаимодействием клиентов для последующей автоматизации в автоматизированной системе.
- Разработка и согласование регламентирующих документов, связанных с бизнес-процессами Общества.
- Контроль результатов внедрения автоматизации, тестирование, оценка эффективности изменений в процессах.
- Формирование предложений по доработке внутренних информационных систем под текущие потребности Общества. Сопровождение и приемка доработок.
- Участие в разработке интеграционных решений между информационными системами ПАО « Россети Урал» (работа с подрядчиком и ИТ-службами).
- Ведение проекта реализации CRM-системы (АСУ ВК) со стороны функционального заказчика. Руководство проектом.
- Проведение презентаций и обучения по внедренным изменениям.
- Развитие системы отчетности по процессу взаимодействия с клиентами, повышение ее прозрачности, анализ необходимых доработок существующей системы, разработка схем процессов.
- Ведение документооборота.
Дополнительно
Условия:
- Оформление в соответствие с Трудовым Кодексом РФ;
- График работы - пятидневная рабочая неделя с 8. 00 до 17. 00
- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц (оклад + ежемесячная премия) + дополнительное вознаграждение по итогам работы за год, надбавка за стаж работы в организациях электроэнергетики;
- Выплата единовременной материальной помощи при уходе Работника в ежегодный основной оплачиваемый отпуск
Социальный пакет:
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Участие в улучшении жилищных условий Работников;
- Предоставление целевых квот для обучения работников и их детей в ведущих профильных вузах;
- Компенсация стоимости санаторно-курортных путевок для работников и их детей;
- Обучение Работников, подготовка, переподготовка, повышение квалификации за счет работодателя;
- Компенсация затрат на содержание детей Работников, посещающих детские дошкольные учреждения;
- Материальная помощь: рождение ребёнка/вступление в брак/потеря близкого родственника
- Представление Работников к наградам Компании, отраслевым, корпоративным, ведомственным наградам и почетным званиям;
- Выплата единовременного вознаграждения в размере одного должностного оклада Работникам, достигшим 50 лет, имеющим стаж работы в электроэнергетике не менее 5 лет;
- Негосударственное пенсионное обеспечение Работников в соответствии с программой НПО
Общие требования
Высшее в области информационных технологий/Техническое/МатематическоеДопустимое – высшее по направлению менеджмента организации/экономическое
Дополнительное образование по направлениям бизнес-аналитики (1С/Битрикс24 или иные)
Желаемый – опыт работы бизнес-аналитиком от 2 лет.
Опыт работы в аналитике продаж (B2B, B2G)/в проектах разработки ПО в качестве аналитика как преимущество
Опыт описания бизнес-процессов, опыт участия в автоматизации процессов со стороны заказчика. Владение инструментами анализа данных.
Навык выявления процессов, которые можно усовершенствовать, грамотная устная и письменная речь.
Умение делать выводы на основе цифр, выстраивать взаимосвязи, выдвигать и проверять гипотезы.
Навыки представления данных и презентации своих решений.
Уверенный пользователь Windows, MS Office (в т. ч. Excel), MS Visio, CRM, SAP ERP (желательно), опыт работы с системами электронного документооборота (желательно)
Требования к образованию
Похожие вакансии
АО "ГАЗЭНЕРГОБАНК"
МБУ "ДМО ВОЛЖСКОГО РАЙОНА"