Администратор

. 1. Осуществляет работу по  эффективному и  культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

2. 2. Консультирует посетителей по  вопросам, касающимся оказываемых услуг.

2. 3. Принимает меры по  предотвращению и  ликвидации конфликтных ситуаций.

2. 4. Рассматривает претензии, связанные с  неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационные мероприятия.

2. 5. Информирует руководство об  имеющихся недостатках в  обслуживании посетителей.

камуникабельность, внимательность, уменее работать спосетителями