Младший менеджер технической поддержки

Техническая поддержка- служба, в которую пользователи продукта или услуги могут обратиться за оказанием технической поддержки по решению возникшей проблемы, а также за получением дополнительной информации по интересующему вопросу.

Умение четко и структурированно излагать мысли;

Общее понимание принципов работы операционной системы;  

Опыт работы с базами данных ;

Умение работать с большим объемом информации;

Опыт работы с браузерной консолью разработчика ( понимание, что это);

Опыт в написании гайдов, статей (курсовых работ и прочей хрени тоже сойдёт, тут скорее про оформление документации);