Младший специалист технической поддержки

-Приём обращений, регистрация, обработка и оформление заявок от клиентов;

Осуществление первичной диагностики сбоев IT оборудования;

Удаленное решение проблем в работе услуг

Официальное трудоустройство по ТК РФ;

-Поддержку и обучение опытного наставника, обучающие курсы для комфортной адаптации;

-Получение технических знаний;

-Возможность карьерного роста.

-График работы: 2/2 (с 8:00 до 20:00 либо с 10:00 до 22:00), 5/2 ( с 9:00 до 18:00);

-Комфортное место работы в уютном офисе, а также возможность работать из дома(после прохождения испытательного срока);

-Белая заработная плата из стабильного оклада и премии за качество работы;

-Грамотная устная четкая дикция;

-Опыт работы в тех. поддержке или call-центре - будет преимуществом

-Работа с оборудованием (D-Link, Mikrotik, Cisco Eltex BD Com, Tp-Link)

-Доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость

-Опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet

-Знание принципов работы сетевых протоколов и служб (TCP/IP, DNS, DHCP)

-Опыт ИТ-поддержки конечных пользователей.

-Уверенные знания Windows-платформы