Диспетчер (центра управления сетями, оперативно-диспетчерской группы, службы)
Вакансия "Диспетчер (центра управления сетями, оперативно-диспетчерской группы, службы)"
Полная занятость, полный рабочий день
Архангельская область
г. Архангельск
Обязанности
Консультативная поддержка потребителей услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, партнеров по установленным каналам связи;
предоставление всей необходимой информации потребителям по услугам, тарифам, качеству оказания услуги;
прием заявок потребителей (по качеству предоставления услуги, о перерасчете платы за услугу, разовые заявки и другие) по установленным каналам связи и их оформление посредством корпоративных порталов;
контроль выполнения поставленных задач перед непосредственными исполнителями услуги;
формирование базы данных по различным направлениям;
ведение диспетчерской документации и отчетов в соовтетствии с распоряжениями старшего диспетчера коллцентра;
Дополнительно
- Работа в стабильной компании;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы: 5/2 с 9. 00 до 18. 00;
- Выплата ЗП два раза в месяц.
Общие требования
Грамотная речь, чёткая дикция, опыт работы в коллцентре приветствуется, уверенный пользователь ПК, стрессоустойчивость.
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
ООО "СТК ГЕРМЕС"
МУП " ВОДОКАНАЛ "