Менеджер по договорной работе

Взаимодействием с клиентами компании по вопросам документооборота. Обработкой запросов от клиентов в почте, тикет-системе, по телефону, предоставлением консультаций по возникающим вопросам и решением клиентских проблем

Оформлением договоров, дополнительных соглашений, приложений, бланков заказа

Организацией подписания документов внутри компании и контролем своевременного подписания со стороны клиента, а также учетом таких документов и ведением соответствующих реестров

Активной работой с отчетными бухгалтерскими документами: подготовкой и отправкой клиентам оригиналов актов, счетов-фактур, УПД и счетов к оплате, проведением сверок взаиморасчетов, организацией внесения корректировок по необходимости

Работой в системе ЭДО Диадок с договорами и бухгалтерскими документами

Отправкой документов, обработкой уточнений и отказов в подписании со стороны контрагентов и прочими сопутствующими действиями в рамках ведения ЭДО. Обработкой входящих документов, направленных в отдел

Работой с биллинговой системой, 1С и электронными таблицами для учета оказываемых услуг и контроля исполнения финансовых обязательств со стороны клиентов

Опыт работы на схожей позиции

Умение работать с программами: Google Workspace, MS office, 1C. Бухгалтерия, Контур Диадок. Хорошее владение инструментами Excel для обработки массивов данных. Навыки работы с таск-трекерами: JIRA или аналогичная система

Знание финансового и хозяйственного законодательства, делопроизводства и документооборота

Понимание специфики работы с сегментом B2B, опыт ведения более 130 клиентов

Навыки делового общения и ведения переговоров, ориентированность на клиента, умение находить баланс между желаниями клиента и приоритетами компании

Умение работать в режиме многозадачности с большими объемами информации, гибкость к изменениям и готовность к изучению нового