Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Начальника отдела эмиссии и претензионной работы

от 0 руб.

Вакансия "Начальника отдела эмиссии и претензионной работы"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 26 января 2024 года

Обновлено 26 января 2024 года

Работодатель

АО БАНК "АВЕРС"

Место работы

Республика Татарстан (Татарстан), Город Казань, Мусы Джалиля улица, 3
Татарстан, республика

г. Казань

Показать на карте

Обязанности

проведение операций по выпуску пластиковых карт на основании заявлений физических лиц, оформленных во фронт-подразделениях;
осуществление выпуска пластиковых карт на основании писем/заявок от юридических лиц/индивидуальных предпринимателей согласно заключенным генеральным соглашением о порядке использования зарплатных банковских карт;
информирование, консультирование и обслуживание юридических лиц/индивидуальных предпринимателей согласно заключенным договорам по предоставлению услуг, связанных с выпуском пластиковых карт;
осуществление блокировки/разблокировки пластиковых карт клиентов;
осуществление заказа и получение заготовок пластиковых карт;
прием, рассмотрение, подготовка ответов на претензии клиентов по операциям, связанным с использованием пластиковых карт Банка, по операциям в системе ДБО « Аверс Online» , запросов платежных систем и банков-контрагентов;
осуществление возврата изъятых пластиковых карт Банка клиентам;
подготовка ответов на обращения клиентов по вопросам работы с пластиковыми картами Банка;
предоставление доступа клиентам-физическим лицам к совершению операций оплаты товаров/услуг по банковской карте с использованием реквизитов карты (без применения терминального оборудования для электронной авторизации);
установка лимитов по карте на основании заявления держателя карты;
осуществление мониторинга остатков денежных средств в банкоматах и планирование инкассации банкоматов;
создание и согласование заявок на проведение инкассации банкоматов;
взаимодействие с Процессинговым центром в части файлового обмена по операциям Подразделения;
подготовка отчетов на периодической основе в Банк России, Национальную платежную систему « МИР» ;
анализ достаточности/избыточности денежных средств на корреспондентском счете при работе с Сервисом быстрых платежей Платежной Системы Банка России;

Общие требования

высшее образование;
опыт работы по специальности;
опыт руководства структурным подразделением кредитной организации;

Требования к образованию

Высшее

Опыт работы

Не менее 3 лет

Загрузка...