Вакансии на JobSense
Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Специалист отдела обработки обращений граждан

60 000 руб.

Вакансия "Специалист отдела обработки обращений граждан"
Полная занятость, сменный график

Опубликовано 19 апреля 2024 года
Обновлено 19 апреля 2024 года
Работодатель
ГУП МСР
Место работы
Город Москва, Известковый переулок, дом: Д. 1;
г. Москва

Обязанности

  • Прием звонков от граждан по вопросам оформления, получения и использования социальной карты москвича, требующих анализа и проработки (2-ая линия поддержки)
  • Обработка обращений с формы обратной связи портала mos. ru
  • Ведение отчетности о проделанной работе
  • Выполнение поручений руководителя в рамках функциональных обязанностей.

Дополнительно

  • Оформление в аккредитованную IT компанию в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня;
  • Работа в офисе в шаговой доступности от м. Таганская;
  • Развивающие задачи и карьерные вызовы, реальные возможности для роста;
  • Открытая атмосфера, где ценят обратную связь, инициативность, креатив;
  • Развитая корпоративная культура, мероприятия и приятные бонусы для сотрудников;
  • График работы 2х2 (с 08:00 до 20:00)

Общие требования

  • Образование высшее
  • Уверенный пользователь ПК
  • Способность взаимодействовать с людьми
  • Аналитический склад ума, усидчивость
  • Знания в области предоставления государственных услуг
  • Умение грамотно излагать мысли
  • Навык делового письма
  • Опыт работы в HPSM, или в любой другой системе обработки обращений заявок в электронном виде приветствуется

Требования к образованию

Высшее


Загрузка...

Похожие вакансии


Работодатель

ГУП МСР

ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ГОРОДА МОСКВЫ "МОСКОВСКИЙ СОЦИАЛЬНЫЙ РЕГИСТР"
5 голосов
Дата регистрации
2 октября 2002 года
Юридический адрес
107014, г. Москва, ул. 2-я Боевская, д. 3
Генеральный директор
Бутурлин Иван Александрович
с 15 ноября 2019 года
ОГРН 1027702005891
ИНН 7702336766
КПП 771801001
Полная информация по компании-работодателю