Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Руководитель отдела по работе с клиентами
от 55 000 руб.
Вакансия "Руководитель отдела по работе с клиентами"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 17 апреля 2023 года
Обновлено 17 апреля 2023 года
Работодатель
Место работы
Республика Башкортостан, г. Уфа, Рубежная улица, 168Башкортостан, республика
г. Уфа
Обязанности
- Своевременная коммуникация с Клиентами для урегулирования обращений Клиентов;
- Актуализация Клиентских баз данных;
- Участие в аудитах (соблюдение физ. стандартов, аудит Клиентской базы данных и т. д. )
- Достижение плановых качественных показателей;
- Обучение и организации работы персонала;
- Контроль соблюдения стандартов компании и дистрибьютера;
- Составление отчетности;
- Прослушивание входящих/исходящих звонков и оцифровка телефонных переговоров.
Дополнительно
- Официальное трудоустройство,
- Полный соц. пакет
- График работы ПН-ПТ с 9:00 до 18:00 ч.
- Белая и стабильная заработная плата.
- Адрес: ул. Рубежная, 168 ДЦ Renault
Общие требования
- Желательно - опыт работы на аналогичной должности.
- Знание программ Office (Word, Excel), умение работать с почтой, работа в интернете.
- Развитые коммуникативные навыки (эффективное взаимодействие с людьми, коллегами, клиентами). Грамотны речь, в т. ч. письменная.
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
Требования к образованию
Не указано
Опыт работы
Не менее 2 лет
Загрузка...
