Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Руководитель группы поддержки 1С

от 60 000 до 100 000 руб.

Вакансия "Руководитель группы поддержки 1С"
Полная занятость, полный рабочий день

Опубликовано 28 ноября 2023 года

Обновлено 28 ноября 2023 года

Работодатель

Место работы

Краснодарский край, Город Краснодар, Конгрессная улица, 6
Краснодарский край

г. Краснодар

Организация и поддержание рабочих процессов в группе (распределение сотрудников по сменам, контроль соблюдения графика, помощь в распределении и приоритезации входящих заявок);
Активное участие в улучшении работы группы (поиск слабых мест, повторяющихся проблем; составление предложений по улучшению на уровне группы поддержки и выше; сбор и предварительный анализ обращений пользователей);
Обеспечение высокого уровня профессиональных знаний сотрудников (выявление потребностей в обучении, организация обучения, управление базой знаний);
Участие в разрешении конфликтных и сложных ситуаций, взаимодействие с пользователями и смежными отделами;
По необходимости обработка входящих запросов пользователей наравне со специалистами отдела.

Мы предлагаем престижную работу в одном из крупнейших автохолдингов России;
Мы аккредитованная ИТ компания;
Работа в команде профессионалов - в нашем ИТ департаменте работают специалисты различных направлений (тех. поддержка, аналитика, разработка и другие);
Оформление в соответствии с ТК РФ и предоставление полного социального пакета;
Стабильную « белую» заработную плату;
Реальные возможности построить успешную карьеру внутри Компании;
ДМС;
Уровень дохода обсуждаем с успешным кандидатом;
График: 5/2 с 09:00 до 18:00;
Адрес: ул. Соколова 50/2 (р-н ТРЦ Красная Площадь);
Формат работы: офис.

Высшее образование;
Требование к опыту: 3 - 6 лет;
Управленческий опыт;
Знание любых конфигураций 1С на уровне уверенного пользователя и выше;
Знание складского/бухгалтерского учета;
Будет преимуществом: знание языка запросов 1С, опыт программирования или настройки систем на базе 1С; опыт работы консультантом 1С, знакомство с маркировкой ("Честный знак"), базовое понимание рабочих процессов склада/ автосервиса.

Высшее

Не менее 5 лет

Загрузка...