Территориальный менеджер (Общая терапия)

В Bayer мы смотрим в будущее и наше предназначение – борьба с самыми трудными вызовами и создание мира, в котором наша цель, мир без болезней и голода, не будет казаться мечтой, а станет вполне осуществимой реальностью. Нами движет энергия, любопытство и преданность делу. Мы непрерывно учимся, извлекая уроки из всего, что нас окружает. Мы расширяем границы мышления и совершенствуемся, чтобы по-новому взглянуть на вещи, которые считались невозможными. Есть множество причин, почему нас выбирают, и, если вы действительно хотите, чтобы ваш профессиональный путь был разносторонним и осмысленным, если ваша мечта – стать частью яркого и многогранного сообщества, если вы горите желанием сделать что‑либо действительно значимое, сделайте правильный выбор.

Позиция: Территориальный менеджер

Дивизион: Pharmaceuticals

Территория: Москва, Московская область

Обязанности:

• На основе разработанного отделом маркетинга бизнес-юнита Общая терапия (БЮ ОТ) стратегического и операционного планов работы по России разрабатывает стратегические и операционные планы работы на территории, утверждает бюджет расходов у регионального менеджера и контролирует выполнение плана активностей и бюджета расходов с целью достижения поставленных целей по продажам. Постоянно следит за изменением ситуации на рынке и адаптирует планы и тактику в соответствии с конкретной ситуацией для максимального использования возможностей и минимизации рисков.
• В рамках глобальной концепции Байер Launch Excellence и разработанных отделом маркетинга БЮ ОТ программ вывода на рынок новых препаратов в России разрабатывает планы по выведению на рынок новых препаратов на территории и контролирует их выполнение.
• Осуществляет руководство представителями по работе в госпитальном и амбулаторном сегментах, специалистами по работе в госпитальном и амбулаторном сегментах, менеджерами по работе в госпитальном и амбулаторном сегментах и менеджерами по работе с ключевыми клиентами на территории:
  • Обеспечивает укомплектованность штата и эффективный подбор персонала, проводит процесс постановки целей и оценки деятельности, наставничество на местах, двойные визиты.
  • Способствует профессиональному развитию сотрудников: идентифицирует потребности в обучении, составляет план обучения, создает возможность участия сотрудников в проектах на территории.
  • Обеспечивает развитие потенциальных сотрудников: создает план преемственности, развитие преемников, проводит Диалоги о развитии с прямыми подчинёнными.
  • Обеспечивает своевременное и корректное планирование и отчетность по работе сотрудников в CRM-системе; поддержание клиентских баз, а также сбор данных по клиентам («профилирование») и внесение их в системы CRM, КАМ и Casper.
  • В госпитальном и льготном сегментах организует работу в соответствии с концепцией «Управления ключевыми клиентами» с использованием имеющихся в компании инструментов работы (КАМ-система, Casper, тендерные отчеты, инструменты по доступу на рынок и др. )
  • Обеспечивает соблюдение дисциплины труда и ПВТР (Правил внутреннего трудового распорядка), а также соблюдение ТК РФ (Трудового кодекса) и охраны труда среди подчиненных.
• Реализует маркетинговую стратегию и тактику на уровне территории; обеспечивает согласованную маркетинговую коммуникацию по всем каналам продвижения (IMCM, Integrated MultiChannel Marketing) – на визитах к специалистам здравоохранения, на групповых мероприятиях, через цифровые каналы.
• Организует работу кросс-функциональной команды территории (БЮ, медицинский отдел, коммерческий отдел, отдел доступа на рынок) с целью достижения бизнес-целей территории. Согласует план активностей кросс-функциональной команды, отслеживает выполнение решений совещаний. Организует работу кросс-функциональной команды территории с ведущими экспертами (лидерами мнений), руководителями органов здравоохранения, а также ведущими профильными научно-исследовательскими и лечебными учреждениями территории. Обеспечивает наличие планов работы с лидерами мнений и контролирует их исполнение.
• Являясь членом команды менеджеров БЮ ОТ:
  • участвует в разработке стратегии и тактики развития бизнес-юнита Общая терапия в целом по региону.
  • Являясь членом региональной группы (сотрудники других отделов Байер в регионе), содействует разработке региональной политики компании. Обменивается опытом с коллегами из других отделов Байер в регионе, а также с менеджерами других территорий.
  • Являясь экспертом в вопросах управления персоналом и управления бизнесом в ритейловом, госпитальном и льготном сегментах, осуществляет наставническую деятельность для коллег в регионе/стране с целью их профессионального развития.
• Являясь активным участником кросс-функциональной команды:
  • В сотрудничестве с отделом Эффективности маркетинга и продаж развивает концепцию Управления ключевыми клиентами, концепцию эффективного визита; является лидером пилотных проектов по внедрению IMCM (Integrated Multi Channel Marketing);
  • В сотрудничестве с отделом по доступу на рынок определяет потенциал льготного сегмента рынка, согласовывает планы продаж и порядок действий для достижения целевых показателей продаж в льготном сегменте;
  • Определяет ключевые ЛПУ на территории, делает запрос и применяет инструменты по доступу на рынок (досье, обоснования, письма) для выполнения целевых показателей продаж в госпитальном сегменте;
  • Взаимодействует с маркетологами БЮ ОТ, предоставляет «обратную связь» по реакции рынка и клиентов, предлагает и имплементирует новые элементы стратегии и тактики продвижения, имеющие значение не только для региона, но и страны в целом.
  • Отслеживает выполнение задач, касающихся работы сотрудников службы продаж, в соответствии c утвержденными сроками и требованиями (напр. , внесение данных по профилированию клиентов в системы Veeva и КАМ; планирование в РМП и т. д. ).
• Знает и соблюдает Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятия, постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, определяющие приоритетные направления развития экономики и фармацевтической отрасли, и Программу законопослушного поведения в компании Bayer. Обеспечивает выполнения требований Программы законопослушного поведения всеми сотрудниками территории.

• Высшее медицинское или фармацевтическое образование.
• Опыт управления людьми не менее 3-х лет
• Умение формулировать цели и расставлять приоритеты. Настойчивость в достижении поставленной цели.
• Знание препаратов компании, рынка и конкурентов.
• Знание механизмов работы розничного, госпитального и льготного рынков. Знание законодательства в области лекарственного обеспечения и механизмов его реализации.
• Отличные презентационные, коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров.
• Аналитическое и конструктивное мышление.
• Умение выполнять бизнес-задачи компании, сохраняя ориентацию на потребности клиентов (как внешних, так и внутренних).
• Умение решать комплексные задачи и работать в условиях многозадачности.
• Способность работать в команде и соблюдать процессы, принятые в компании.
• Способность к обучению.
• Владение ключевыми и лидерскими корпоративными компетенциями:
  • Нацеленность на результат
  • Ориентация на клиента
  • Планирование и согласованность
  • Управление в комплексной среде
  • Создание эффективных команд
  • Привлечение и развитие талантов
  • Продвижение видения и целей

• Работу в стабильной международной компании;
• Стабильную заработную плату, квартальный бонус;
• Предоставляется Корпоративный автомобиль, планшет, ноутбук, корпоративная мобильная связь;
• Компенсацию питания;
• 5 недель оплачиваемого отпуска;
• ДМС, страхование жизни и страхование от несчастных случаев;
• Корпоративные программы обучения и развития сотрудников.