Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Специалист по работе с запросами от юридических лиц

30 000 руб.

Вакансия "Специалист по работе с запросами от юридических лиц"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 6 марта 2024 года

Обновлено 6 марта 2024 года

Работодатель

АО "ПОЧТА РОССИИ"

Место работы

Самарская область, Город Самара, Льва Толстого улица, 135
Офис расположен со стороны железной дороги, надо пройти мимо магазина "Пятерочка", вход в здание с надписью перед входом Центр поддержки клиентов
Самарская область

г. Самара

Показать на карте

Обязанности

Рассмотрение запросов от организаций по вопросам розыска, переадресаций, сроков пересылки и сохранности почтовых отправлений;
Организация выплат возмещений в случае выявления нарушений в части пересылки почтовых отправлений.
Работа с входящими письменными обращениями и подготовка письменных ответов на обращения;
Взаимодействие со смежными подразделениями для сбора информации по запросам и контролировать сроки предоставления информации;
Развитие процессов и инструментов для улучшения качества сервиса

Общие требования

Знание ПК - уверенный пользователь;
Умение работать с большим объемом информации;
Умение работать в режиме многозадачности;
Грамотная устная и письменная речь;

Требования к образованию

Среднее профессиональное

Опыт работы

Не менее 1 года

Загрузка...