Проверки

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

1. 27.03.2018 года гражданка Смирнова Е.В. обратилась к ИП Авдеевой А.М. с претензией, в которой указывает на отсутствие документов (паспорта) на приобретенный ею диван «Сенатор» и выдвигает в адрес ИА Авдеевой А.М. следующие претензионные требования: «Забрать диван с возвратом денег». Требования претензии гражданки Смирновой Е.В. от 27.03.2018 года индивидуальным предпринимателем Авдеевой А.М. не были удовлетворены. Как следует из объяснений ИП Авдеевой А.М. по вопросу отсутствия документов, удостоверяющих безопасность и качество на диван «Сенатор» от 12.07.2018 года, документы утеряны в связи с переездом магазина. Тем самым реализация дивана «Сенатор» осуществлена без документов, удостоверяющих безопасность и качество товара и соответственно, их предоставление гражданке Смирновой Е.В. не представляется возможным.

В ходе правовой оценки представленных ИП Авдеевой А.М. документов, в Приложении 1 к Договору-заказу по мебели от 22.03.2018 года № 327 выявлены условия, ущемляющие права потребителей, а именно, как следует из текста вышеназванного Приложения: «Согласно «Правилам торговли», ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.199 года № 2300-1, покупатель не вправе отказаться от мебели».