| 1. |
№ 241802137419 от 20 ноября 2018 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 04.10.2018 № 781 «О проведении внеплановых проверок в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги по организации проживания и питания гостей и участников ХХIХ Всемирной зимней универсиады 2019 года в г. Красноярске», изданного в целях реализации поручения Правительства Российской Федерации от 13.09.2018 № ОГ-П12-152пр. Задачами настоящей проверки являются осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей, на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке
Выявлены нарушения
| 1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом проверки ознакомлен, копию акта со всеми приложениями получил: представитель по доверенности Абрамчик Евгений Александрович 29.11.2018 г.
|
| 1. |
В гостинице «Дворик» по адресу: г. Красноярск, ул. Семафорная, д. 275 , где ИП Машкова Н.В. осуществляет деятельность по оказанию гостиничных услуг, обнаружено: 1. ИП Машкова Н.В. не доводит до сведения потребителей режим работы на вывеске гостинцы «Дворик», расположенной около входа в гостиницу, и в помещении гостиницы, предназначенном для оформления временного проживания потребителей. 2. На сайте гостиницы «Дворик» в информационно-коммуникационной сети «Интернет» (www.dvorik-hotel.ru), до сведения потребителей не доводится следующая информация: - об исполнителе, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; - о форме и порядке оплаты услуг гостиницы; - о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирования; - о времени заезда (выезда) из гостиницы. Следовательно, ИП Машковой Н.В. совершено административное правонарушение, предусмотренное частью 1 статьи 14.8. КоАП РФ.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол осмотра принадлежащих юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю помещений, территорий и находящихся там вещей и документов от 20.11.2018 № 3596.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении № 25256 от 05.12.2018 г., ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ в отношении ИП Машковой Н.В. Постановление по делу об административном правонарушении от 25.12.2018 № 27442 о признании виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ ИП Машковой Н.В. и назначении административного наказания в виде АШ в размере 500 (пятьсот руб.)
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата № 38 от 16.01.2019 - 500, 00 руб.
Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний)
Предписание об устранении выявленных нарушений от 29 ноября 2018 г. № 24475 ВЫПОЛНЕНО в установленный срок. Акт проверки № 2070 от 04.02.2019 г.
|
| 2. |
Правила проживания в гостинице «Дворик» утверждены приказом об утверждении порядка проживания в гостинице «Дворик» № 10/01.18 от 01.01.2018 ИП Машковой Н.В. Однако, в нарушение пункта 10 Правил, сведения о данных правилах проживания отсутствуют на сайте гостиницы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (www.dvorik-hotel.ru). Следовательно, ИП Машкова Н.В. оказывает услуги при отсутствии установленной информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской Федерации, тем самым совершило административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.5 КоАП РФ
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол осмотра принадлежащих юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю помещений, территорий и находящихся там вещей и документов от 20.11.2018 № 3596.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении № 25255 от 05.12.2018 г., ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ в отношении ИП Машковой Н.В. Постановление по делу об административном правонарушении от 25.12.2018 № 27447 о признании виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ ИП Машковой Н.В. и назначении административного наказания в виде АШ в размере 3 000 (три тысячи) руб.
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата № 41 от 16.01.2019 - 3 000, 00 руб.
Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний)
Предписание об устранении выявленных нарушений от 29 ноября 2018 г. № 24475 ВЫПОЛНЕНО в установленный срок. Акт проверки № 2070 от 04.02.2019 г.
|
| 3. |
В гостинице «Дворик» по адресу: г. Красноярск, ул. Семафорная, д. 275 , где ИП Машкова Н.В. осуществляет деятельность по оказанию гостиничных услуг, обнаружено: в ходе анализа Договора оферты установлено, что пунктом 8.2 предусмотрено, что «в случае не достижения согласия, споры и разногласия, возникающие в ходе исполнения, изменения, расторжения настоящего Договора, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Красноярского края». Частью 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя на выбор территориальной подсудности спора. Так, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. В свою очередь, условие пункта 8.2 Договора оферты лишает потребите-ля права на выбор территориальной подсудности спора. ИП Машкова Н.В. включила в договор условия, ущемляющие права потребителей, тем самым совершила административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена частью 2 статьи 14.8. КоАП РФ.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол осмотра принадлежащих юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю помещений, территорий и находящихся там вещей и документов от 20.11.2018 № 3596.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении № 25258 от 05.12.2018 г., ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ в отношении ИП Машковой Н.В. Постановление по делу об административном правонарушении от 25.12.2018 № 27445 о признании виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ ИП Машковой Н.В. и назначении административного наказания в виде АШ в размере 1 000 (одна тысяча) руб.
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата № 40 от 16.01.2019 - 1 000, 00 руб.
|
| 4. |
В договорах, заключаемых ИП Машковой Н.В. с гражданами, отсутствуют: - фамилия, имя отчество индивидуального предпринимателя, сведения о государственной регистрации; - цена номера. Кроме того, в договорах ИП Машкова Н.В. не ставит подпись. ИП Машкова Н.В. оказывает услуги, не соответствующие требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению гостиничных услуг, тем самым совершило административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.4 КоАП РФ
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол осмотра принадлежащих юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю помещений, территорий и находящихся там вещей и документов от 20.11.2018 № 3596.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении № 25257 от 05.12.2018 г., ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ в отношении ИП Машковой Н.В. Постановление по делу об административном правонарушении от 25.12.2018 № 27444 о признании виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ ИП Машковой Н.В. и назначении административного наказания в виде АШ в размере 10 000 (десять тысяч) руб.
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата № 39 от 16.01.2019 - 10 000, 00 руб.
|
|
| 2. |
№ 241801998277 от 23 октября 2018 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия человека на основании поручения Правительства Российской Федерации от 13.09.2018 № ОГ-П12-152пр, приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 04.10.2018 № 781 «О проведении внеплановых проверок в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги по организации проживания и питания гостей и участников XXIX Всемирной зимней универсиады 2019 года в г. Красноярске». Задачами настоящей проверки являются: - осуществление государственного надзора (контроля) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения; - предупреждение вредного воздействия на человека факторов среды обитания; - профилактика массовых неинфекционных заболеваний. Предметом настоящей проверки является: - соблюдение обязательных требований норм действующего санитар-ного законодательства; - проведение мероприятий по предотвращению угрозы причинения вреда и (или) причинения вреда жизни, здоровью граждан
Выявлены нарушения
| 1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен
|
| 1. |
Место, время совершения административного правонарушения: гостиничный комплекс "Дворик" по адресу: г. Красноярск, ул. Семафорная, 275, 06.11.2018 с 11-00 час. до 14-35 часов.отсутствуют средства индивидуальной защиты (прорезининный фартук, очки, резиновые перчатки, респиратор) для работы с дезинфицирующими средствами (приготовление рабочих растворов, приемка и выдача дезинфицирующих средств сотрудниками гостиничного комплекса «Дворик» не пройден периодический медицинский осмотр в 2017 году, нарушены сроки прохождения медицинского осмотра (отсутствует отметка в личных медицинских книжках, не представлены заключения по результатам прохождения периодического медицинского осмотра, акт заключительной комиссии за 2017 год). ИП. Машковой Натальей Владимировнойсовершено административное правонарушение, предусмотренное ст. 6.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление по делу об административном правонарушении от 06.12.2018 № 25551 о привлечении ИП Машковой Н.В. к административной ответственности по ст. 6.3 КоАП РФ в виде административного штрафа в размере 500 руб.,
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 06.11.2018 № 22679
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата № 855 от 29.12.2018 - 500, 00 руб.
|
|
