Проверки

Индивидуальным предпринимателем не доведена информация о фамилии, имени, отчестве, адресе места осуществления деятельности индивидуального предпринимателя, не предоставлена потребителю информация о наименовании зарегистрировавшего его органа, которая размещается на вывеске

Ст.10 Закона о защите прав потребителей, п. 10, 11, 20 Правил, а именно: в нарушение п.10, 11 Правил, не доведены до сведения потребителя посредством размещения в помещении гостиницы, предназначенном для оформления временного проживания потребителей, а также иными способами, в том числе на сайте гостиницы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информация об оказываемых им услугах, которая должна содержать: а) сведения об исполнителе, номере его контактного телефона, а также данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц либо факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; б) сведения о вышестоящей организации (при наличии); в) сведения о присвоении гостинице категории, если такая категория присваивалась, с указанием присвоенной категории, наименования аккредитованной организации, проводившей классификацию, даты выдачи и номера свидетельства, срока его действия; г) сведения о сертификации услуг, если такая сертификация проводилась в порядке, предусмотренном системой сертификации услуг гостиниц; д) категории номеров гостиницы (в случае присвоения категории) и цену номеров (места в номере); е) перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере); ж) сведения о форме и порядке оплаты гостиничных услуг; з) перечень и цену иных платных услуг, оказываемых исполнителем за отдельную плату, условия их приобретения и оплаты; и) сведения о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирования; к) предельный срок проживания в гостинице, если он установлен исполнителем; л) перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами; м) сведения об иных платных услугах, оказываемых в гостинице третьими лицами; н) сведения о времени заезда (выезда) из гости

В ходе проведения внеплановой выездной проверки за соблюдением ИП Аминовым И.Т., который осуществляет деятельность гостиницы, расположенной по адресу: 452230, Республика Башкортостан, Кушнаренковский район, с. Кушнаренково, ул.Дорожная, 50а, обязательных требований законодательства, правил и иных правовых актов Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно 03 августа 2016 г. с 10ч. 00 мин до 12ч. 00 мин., при анализе копии счета от 25.06.2016 г., выписанного на имя Каряка Ю.В., который был приложен к письменному обращению установлено, что заполнение счета, который служит договором, заключаемым между потребителем и исполнителем путем составления документа, подписанного двумя сторонами осуществляется в нарушение п.20 Правил, а именно: в нарушение пп. а п. 20 Правил отсутствует информация о наименовании исполнителя, то есть фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации; в нарушение пп. в п. 20 Правил отсутствуют сведения о предоставляемом номере (месте в номере); в нарушение пп. д п. 20 Правил отсутствует информация о периоде проживания в гостинице. За несоблюдение требований к заполнению договора, который заключается между потребителем и исполнителем путем составления документа, подписанного двумя сторонами, предусмотрена административная ответственность по ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ.______________