Проверки

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 (далее - Правила), в случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета в сроки, установленные договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, плата за коммунальные услуги, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям индивидуального прибора учета, но не более 3-х расчетных периодов подряд. По истечении указанного предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по рассчитанному среднемесячному объему потребления, плата рассчитывается, исходя из нормативов потребления. Согласно информации, размещенной в базе данных программного обеспечения Автоматизированной системы управления «Информационное обеспечение деятельности ЕИРЦ» Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» (АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ): В платежные документы включаются начисления за водоснабжение за текущий месяц по показаниям приборов учета за предыдущий месяц. Квартира №173 оборудована индивидуальными приборами учета (ИПУ) холодной (ХВС) и горячей (ГВС) воды: -ИПУ ХВС №15326231 со сроком запланированной поверки 10.12.2021, 23.12.2021 внесена информация о проведении поверки 08.12.2021; -ИПУ ГВС №15469149 со сроком запланированной поверки 10.12.2021, 23.12.2021 внесена информация о проведении поверки 08.12.2021. Ввиду отсутствия в базе АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ показаний ИПУ ХВС, ИПУ ГВС с 22.03.2021 по 22.09.2021 (внесены по состоянию на 06.09.2021), расчет платы за водоснабжение производился: - в мае – июле 2021 г. (расход воды за апрель – июнь 2021 г.) исходя из рассчитанных среднемесячных объемов потребления; - в августе – октябре 2021 г. (за период с 01.07.2021 по 05.09.2021) исходя из нормативов потребления с учетом количества зарегистрированных. 22.09.2021 Контрольные показания ИПУ ХВС, ИПУ ГВС внесены в базу АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ по состоянию на 06.09.2021 как первоначальные, перерасчет платы за водоснабжение исходя из фактических показаний приборов учета не произведен. Согласно п. 61 Правил, перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета. Таким образом, для произведения перерасчета необходимо наличие акта снятия контрольных показаний. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов. Учитывая содержание обращения, было рекомендовано направить запрос в управляющую организацию. Согласно предоставленной информации от ГБУ «Жилищник района Ломоносовский»: -предоставлен акт контрольного снятия показаний от 06.09.2021. Дополнительно сообщаем. Согласно предоставленной информации и сведениям, размещенным в базе АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ: ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» направлено письмо ГБУ «МФЦ г. Москвы Ломоносовский» о перерасчете платы за водоснабжение по показаниям ИПУ. Согласно информации, размещенной в базе АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ, перерасчет платы за водоснабжение по состоянию на 14.02.2022 не произведен.

Согласно информации, размещенной в базе данных Автоматизированной системы управления «Информационное обеспечение деятельности Единого информационно-расчетного центра» (АСУ ЕИРЦ), по состоянию на 14.02.2022 перерасчет платы за отопление связи с предоставлением услуги ненадлежащего качества по квартире заявителя отсутствует. Из информации полученной от ГБУ «Жилищник района Ломоносовский», следует, что управляющая организация считает, что перерасчет платы за отопление в связи с предоставлением услуги ненадлежащего качества (факт подтвержден актом от 06.10.2021) не положен. ‎ Согласно п.98 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее-Правила) при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.‎ Согласно п. 101. Правил при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Температура горячего водоснабжения не соответствует нормативным параметрам.

Наличие следов протечек и плесени на стенах и потолке квартиры 247

Нарушение гидроизоляции кровельного покрытия

Трещин6а на фасаде МКД ( с торца дома 1 подъезд)

Устройство вытяжки на фасаде МКД идущей от кафе Brooms

Нарушение штукатурно-окрасочного слоя стен на 17, 18, 20, 21, 22, 23 и 24 этажах 2 секции

Треснуло стекло на входных дверях переходных балконов на 22 и 20 этажах 2 секции

Вандальные надписи в лифте 2 секции

Нарушение окрасочного слоя входной группы в 1, 2 и 3 секцию.

Следы протечек на 2, 4 и 5 этаже в 4 подъезде

Неисправность кровельного покрытия

Неисправность кровельного покрытия

Неисправность водосточных желобов

Следы протечек в чердачном помещении

В ГИС ЖКХ не размещен ответ на обращение от 20.11.2021 № 77-2021-49369, направленное в ГБУ "Жилищник района Ломоносовский" через ГИС ЖКХ.

Сравнительный анализ показал, что суммарный объем потребления холодной воды и водоотведения и горячей воды и водоотведения, принятый к расчету платы по квартире №65 на 1-го человека в период с января по август 2020 г. (расход воды за декабрь 2019 г.-июль 2020 г.), превышает норматив потребления холодного и горячего водоснабжения с применением повышающего коэффициента 1, 5 и норматив водоотведения (без применения повышающего коэффициента 1, 5). 31.07.2020 в базу АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ внесены «Контрольные показания» приборов учета холодной и горячей воды как первоначальные по состоянию на 15.07.2020. В период с 03.08.2020 по 29.10.2021 показания приборов учета холодной и горячей воды в базе АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ отсутствовали, расчет платы за холодное и горячее водоснабжение производился: - в период с сентября по ноябрь 2020 г. плата за холодное и горячее водоснабжение не начислялась; - в период с декабря 2020 г. по ноябрь 2021 г. (период расчета за ноябрь 2020 г.-октябрь 2021 г.) исходя из нормативов потребления с учетом количества зарегистрированных (3-х человек); 29.06.2021 произведено списание задолженности (компенсация) за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение, отопление, жилье (ТО), без указания периода, согласно «письму №01-08-88/1 от 24.06.2021», общий размер компенсации составил «-240685, 90» руб. 30.10.2021 в базу АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ внесены «Контрольные показания» приборов учета холодной и горячей воды, как первоначальные по состоянию на 26.10.2020. В декабре 2021 г. расчет платы за холодное и горячее водоснабжение производился исходя из показаний приборов учета холодной и горячей воды, переданных заявителем по квартире №65. 05.12.2021 произведен перерасчет платы за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение, без указания периода, согласно «письму Жилищника №01-08-1915/1 от 01.11.2021», общий размер компенсации составил «-116161, 40» руб. (скриншот прилагается). Необходимо обратить внимание, что в соответствии с пп. «д» п. 81(12) Правил, по истечении межповерочного интервала поверки прибор учета считается вышедшим из строя. Кроме того, п. 56.2 Правил предусмотрено, что при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения. Данное правило применяется в случае, если в жилом помещении не установлены индивидуальные приборы учета потребляемых коммунальных ресурсов, а также при отсутствии у управляющей организации информации о проживающих в жилом помещении потребителях.

Устройство ненесущих перегородок с дверными проемами на -2 этаже паркинга дома

Незаконное отчуждение общего имущества с возведением перегородок в зоне расположения квартиры 264

В ГИС ЖКХ не размещен ответ на обращение от 07.11.2021 № 77-2021-47092, направленное в ГБУ "Жилищник района Ломоносовский" через ГИС ЖКХ.

Нарушена герметичность отдельных горизонтальных венткоробов (в том числе по стояку квартиры 42) в габаритах "холодного" чердака. отсутствует теплоизоляция вытяжных стояков системы канализации в габаритах "холодного" чердака.

Непрогрев системы центрального отопления в помещении кухни в квартире 42

Неудовлетворительное санитарное состояние мест общего пользования в 5 подъезде

Нарушение штукатурно-окрасочного слоя стен в местах общего пользования в 5 подъезде

Неисправность оконных заполнений в местах общего пользования в 5 подъезде

Затопление подвального помещения.

Неисправность межпанельных швов фасада дома в зоне расположения квартиры 30. Следы протечек в квартире 30 и на балконе.

В ГИС ЖКХ не размещен ответ на обращение № 77-2021-47105 от 08.11.2021, направленное в ГБУ "Жилищник района Ломоносовский" через ГИС ЖКХ.

Согласно информации, предоставленной заявителем, и сведениям, размещенным в базе данных программного обеспечения Автоматизированной системы управления «Информационное обеспечение деятельности единого информационно-расчетного центра» Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» (далее – База АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ): С ноября 2018 г. квартира № 286 оборудована индивидуальными приборами учета (ИПУ) холодной воды (ХВС) и горячей воды (ГВС): - ИПУ ХВС № 1012031721105 со сроком запланированной поверкой в ноябре 2024 г.; - ИПУ ГВС № 1012031723406 со сроком запланированной поверкой в ноябре 2022 г. Расчет платы за ХВС и ГВС по апрель 2021 г. (период расчета по март 2021 г.) производился исходя из показаний ИПУ ХВС и ИПУ ГВС. 20.12.2021 по квартире № 286 управляющей организацией ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» составлен акт «контрольного снятия показаний индивидуальных приборов учета расхода ХВС и ГВС», информация о показаниях ИПУ в соответствии с актом внесена 24.12.2021 в базу АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ. С апреля по декабрь 2021 г. показания ИПУ ХВС и ИПУ ГВС в базе АСУ ЕИРЦ отсутствовали, начисление платы за ХВС и ГВС производилось в соответствии с Правилами: - с мая по июль 2021 г. (период расчета с апреля по июнь 2021 г.) - исходя из рассчитанных среднемесячных объемов потребления; - с августа 2021 г. по январь 2022 г. (период расчета с 01 июля по 19 декабря 2021 г.) – исходя из нормативов потребления с учетом количества собственников (в данном случае на 4-х человек). После внесения 24.12.2021 в базу АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ сведений о контрольных показаниях ИПУ ХВС и ИПУ ГВС от 20.12.2021, внесенных как первоначальные, с 20.12.2021 возобновлен расчет платы исходя из фактических объемов ИПУ. Перерасчет размера платы за ХВС и ГВС, водоотведение за период с мая 2021 г. по январь 2022 г. (период расчета с апреля 2021 г. по 19 декабря 2021 г.) с учетом фактических объемов, определенных по показаниям ИПУ ХВС и ИПУ ГВС, по состоянию на 13.01.2022 не произведен. Заявителем предоставлен акт контрольного снятия ИПУ от 20.12.2021 года.

Согласно информации, размещенной в Базе данных программного обеспечения Автоматизированной системы управления «Информационное обеспечение деятельности ЕИРЦ» Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» (далее – База АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ): Квартира 36 оборудована индивидуальными приборами учета (далее – ИПУ) холодной (далее – ХВС) и горячей (далее – ГВС) воды: - ИПУ ХВС № 19-320643, поверенным 10.08.2019 со сроком очередной поверки 19.06.2025; - ИПУ ГВС № 19-227007, поверенным 10.08.2019 со сроком очередной поверки 19.06.2025. С ноября 2019 г. по 01.06.2021 показания ИПУ не передавались, начисление платы за водоснабжение производилось следующим образом: - с декабря 2019 г. по февраль 2020 г. исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления; - с марта 2020 г. по июнь 2021 г. исходя из нормативов потребления с учетом количества зарегистрированных. 02.06.2021 контрольные показания индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения внесены в Базу АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ как первоначальные. Перерасчет платы за водоснабжение за период с декабря 2019 г. по июнь 2021 г. (период водопотребления с ноября 2019 г. по май 2021 г.) не произведен. В период с июля по декабрь 2021 г. расчет платы за водоснабжение производится по фактическим показаниям индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды, установленным в квартире заявителя.

В ГИС ЖКХ не размещен ответ на обращение от 07.11.2021 № 77-2021-47026, направленное в ГБУ "Жилищник района Ломоносовский" через ГИС ЖКХ.

В ГИС ЖКХ не размещен ответ на обращение от 04.11.2021 № 77-2021-46753, направленное в ГБУ "Жилищник района Ломоносовский" через ГИС ЖКХ.

Как следует из информации, размещенной в базе Автоматизированной системы управления «Информационное обеспечение деятельности единого информационно-расчетного центра» Государственного бюджетного учреждения г. Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг г. Москвы», по состоянию на 30.12.2021 по кв. 77 имеется задолженность за жилищно-коммунальные услуги в размере 88 000, 87 руб., которая образовалась за октябрь-ноябрь 2018 г.; январь, апрель-июнь, август-декабрь 2019 г.; январь-август 2020 г.; январь, май-август, октябрь 2021 г. ввиду несоответствия сумм начислений и оплат в текущих единых платежных документах. В соответствии с Правилами управляющая организация обязана: - пп. «д» п. 31 - производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя; - пп. «р» п. 31 - предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды; Потребитель имеет право: - пп. «б» п. 33 - получать от исполнителя (управляющей организации) сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней); - пп. «г» п. 33 - получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством РФ и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Несанкционированное разрушение фасада дома.

В ходе проверки установлено, что размер платы, начисленной по квартире 80 за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение в период с июня 2017 г. по декабрь 2021 г. (расход воды за май 2017 г.-ноябрь 2021 г.) в соответствии с Методикой, превышает суммарную стоимость холодной и горячей воды, определенную по нормативам потребления с применением повышающего коэффициента 1, 5, и стоимость водоотведения, определенную как сумма нормативов потребления холодной и горячей воды

Квартира №100 оборудована индивидуальными приборами учета холодной и горячей воды со сроком очередной поверки 05.08.2025 и 27.10.2022, соответственно. С 31.05.2021 показания приборов учета воды в базе АСУ ЕИРЦ отсутствовали, расчет платы за водоснабжение в июле 2021 г. – ноябре 2021 г. (расход воды за июнь - сентябрь 2021 г.) производился в соответствии с вышеуказанными Правилами. 30.10.2021 контрольные показания приборов учета на 18.10.2021 внесены в базу АСУ ЕИРЦ как первоначальные, перерасчет платы за водоснабжение за июль 2021 г. – ноябрь 2021 г. (расход воды за июнь - сентябрь 2021 г.) исходя из фактического объёма по показаниям приборов учета не произведен.

В ходе проверки установлено, что размер платы за холодное, горячее водоснабжение, водоотведение, начисленный по квартире №27 в апреле 2021 г.- декабре 2021 г. (расход воды за март - ноябрь 2021 г.), превышает стоимость водоснабжения, определенную исходя из нормативов потребления с применением повышающего коэффициента 1, 5 и стоимость водоотведения, определенную как сумма нормативов потребления холодной и горячей воды.

В результате проверки установлено, что ГБУ "Жилищник района Ломоносовский" не обеспечено соблюдение установленных требований, а именно: не размещен ответ в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ) на обращение Быкова В.Ю. за № 77-2021-45286 от 26.10.2021. На момент проверки нарушение размещения ответа на указанное обращение составляет 47 день.

Не проведена инвентаризация общедомового имущества дома , при необходимости внести соответствующие изменение в договор управления.

Отслоение штукатурно-окрасочного слоя балконных плит

Отслоение штукатурно-окрасочного слоя балконных плит

Отслоение штукатурно-окрасочного слоя балконных плит

Отслоение штукатурно-окрасочного слоя балконных плит

Наличие трещин на стене и потолке в квартире 64

Нарушение герметичности трубопровода ХВС. Следы протечек в квартире 42.

Наличие трещин на фасаде здания на уровне 2-3 этажей подъезда 3

Вандальные надписи в лифте 2 секции

Треснуло стекло на входных дверях переходных балконов на 22 и 20 этажах 2 секции

Нарушение окрасочного слоя входной группы в 1, 2 и 3 секцию.

Нарушение штукатурно-окрасочного слоя стен на 17, 18, 20, 21, 22, 23 и 24 этажах 2 секции

Нарушена герметичность вентиляционных каналов в габаритах холодного чердака во 2 подъезде по адресу: Москва, Ленинский проспект, дом 93.

Нарушена теплоизоляция вытяжного канализационного стояка во 2 подъезде многоквартирного дома по адресу: Москва, Ленинский проспект, дом 93

Отсутствие информации в системе ГИС ЖКХ

Устройство вытяжки на фасаде МКД идущей от кафе Brooms

Трещин6а на фасаде МКД ( с торца дома 1 подъезд)

Согласно информации, размещенной в базе АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ: В базу АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ внесена информация о наличии в данном доме общедомовых приборов учета (ОДПУ) холодной и горячей воды. Квартира № 147 не оборудована индивидуальными приборами учета холодной и горячей воды. Расчет платы за водоснабжение производится по показаниям ОДПУ, в соответствии с Методикой, утвержденной постановлением Правительства Москвы от 10.02.2004 № 77-ПП, с учетом количества зарегистрированных. Сравнительный анализ (Таблица) показал, что общий размер платы за холодную и горячую воду и водоотведение, начисленный по квартире № 147 в январе 2017 г. – октябре 2021 г. (расход воды за декабрь 2016 г. – сентябрь 2021 г.), превышает суммарную стоимость холодной и горячей воды, определенную по нормативам потребления с повышающим коэффициентом 1, 5, и водоотведения, определенную по нормативам потребления холодной и горячей воды, за аналогичный период, в том числе: - объемы потребления холодной воды, принятые к расчету платы по квартире № 147 в январе 2017 г. – октябре 2021 г. (расход воды за декабрь 2016 г. – сентябрь 2021 г.), превышают норматив потребления с применением повышающего коэффициента 1, 5; - объемы потребления горячей воды, принятые к расчету платы по квартире № 147 в январе 2017 г. – октябре 2021 г. (расход воды за декабрь 2016 г. – сентябрь 2021 г.), превышают норматив потребления с применением повышающего коэффициента 1, 5; -объем водоотведения холодной и горячей воды, начисленный к оплате по квартире № 147 в январе 2017 г. – октябре 2021 г. (расход воды за декабрь 2016 г. – сентябрь 2021 г.), определен как сумма начисленных объемов холодной и горячей воды, и превышает объем водоотведения, определенный как сумма нормативов потребления холодной и горячей воды: