| 201. |
№ 51160601558054 от 24 марта 2016 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрение обращения гражданина (рег.№ 825/16 от 10.03.2016г.)
Выявлены нарушения
| 1. |
Нарушение прав потребителя на получение необходимой, достоверной информации о реализуемой услуге при заключении договора кредитования № 231000008600003943 от 18.02.2008г.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановления № 604 (предупреждение) и № 605 (10 000) от 27.07.2016г.
Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования
В стадии обжалования
|
|
| 202. |
№ 72160601528341 от 17 марта 2016 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Федеральный закон от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 02.12.1990г. №395-1 «О банках и банковской деятельности»
Выявлены нарушения
| 1. |
Включение в кредитный договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя
|
|
| 203. |
№ 16160601550402 от 16 марта 2016 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Нарушение прав потребителей
Выявлены нарушения
| 1. |
В сфере ЗПП
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Штраф на ю/л, постановление № 1096/з- штраф 10 000 руб
Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования
Обжалование в АС РТ , от 28.09.16 - оставить без изменения
|
|
| 204. |
№ 16160601550342 от 14 марта 2016 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Нарушение прав потребителей
Выявлены нарушения
| 1. |
В сфере ЗПП
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол на ю/л, постановление № 1170/з, штраф - 10 000 руб
Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования
Обжалование в АС РТ , от 27.09.16 - без изменений Решение АС РТ о признании недействительным предписание УПРН
|
|
| 205. |
№ 78160601492257 от 9 марта 2016 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Контроль устранения возможных нарушений требований пожарной безопасности, указанных в предписании № 2-8-685/1/1 от 28.10.2015 г. по устранению нарушений требований пожарной безопасности
Выявлены нарушения
| 1. |
Необеспечение безопасности людей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 2. |
Необеспечение безопасности людей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 3. |
Не ограничено распространение пожара
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 4. |
Необеспечение безопасности людей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 5. |
Необеспечение безопасности людей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 6. |
Необеспечение безопасности людей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 7. |
Необеспечение безопасности людей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 8. |
Необеспечение безопасности людей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 9. |
Не ограничено распространение пожара
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 10. |
Необеспечение безопасности людей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 11. |
Необеспечение безопасности людей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 12. |
Необеспечение безопасности людей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 13. |
Необеспечение безопасности людей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 14. |
Причины возникновения пожара
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 15. |
Причины возникновения пожара
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 16. |
Причины возникновения пожара
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 17. |
Причины возникновения пожара
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 18. |
Необеспечение безопасности людей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 19. |
Необеспечение безопасности людей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 20. |
Причины возникновения пожара
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 21. |
Необеспечение безопасности людей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 22. |
Необеспечение безопасности людей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 23. |
Необеспечение безопасности людей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо:Цуморева Елена Алексеевна
|
| 24. |
Необеспечение безопасности людей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Материалы на рассмотр.в судадминистр.наказание, ДАП №96 от 31.03.2016, часть 12 статья 19.5 КоАП РФ Должностное лицо: Цуморева Елена Алексеевна
|
|
| 206. |
№ 45160600614377 от 1 марта 2016 года
Плановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка соблюдения субъектом в процессе осуществления деятельности обязательных требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей
Выявлены нарушения
| 1. |
Включение Банком ВТБ 24 (ПАО) в кредитный договор с гражданами – потребителями условия ограничивающего права заемщика осуществить досрочное погашение кредита с 1 по 3 января включительно ущемляет его право на досрочное исполнение кредитных обязательств, предусмотренное действующим законодательством.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Штраф 20000 ст. 14.4 ч. 1 КоАП РФ
|
|
| 207. |
№ 36160601492146 от 24 февраля 2016 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка исполнения работодателем выданного предписания об устранении выявленного нарушения
Выявлены нарушения
| 1. |
Нарушение графика отпусков
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Начальник отдела по работе с персоналом Филиала № 3652 Банка ВТБ 24 (ПАО) Малюкова Е.В., ВТБ 24 (Публичное акционерное общество)
Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования
Обжаловано постановление о привлечение к административной ответственности Малюковой Е.В.
|
|
| 208. |
№ 36160600601777 от 1 февраля 2016 года
Плановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Федеральный закон РФ от 30.03.1999 г. 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", Федеральный Закон РФ от 07.02.1992 г. 2300-1 "О защите прав потребителей"
Выявлены нарушения
| 1. |
Рабочие места пользователей ПЭВМ не оборудованы подставками для ног. Уровень искусственной освещенности на исследованных рабочих местах ведущего менеджера - кассира , главного менеджера-контролера в дополнительном офисе "Локомотивный" филиал №3652 ВТБ 24 (ПАО) , Воронежская обл., г. Россошь, пл.Танкистов, д1Б составил 258-271+8% Лк при нормируемом значении 400 лк. Проверка эффективности работы вентиляции в дополнительный офисе «Россошанский», Воронежская обл., г. Россошь, ул. Пролетарская, 75 ; дополнительном офисе «Локомотивный» филиал, Воронежская обл., г. Россошь, пл.Танкистов, д1Б ., не проведена. Искусственное освещение на рабочих местах в операционном зале занижено в 1, 3-1, 5 раза. Не представлена программа производственного контроля за соблюдением санитарных правил в дополнительном офисе "Поворинский" и не представлены протоколы лабораторно - инструментальных исследований в рамках программы производственного контроля
Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовым
Не направлялась
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Не применялись
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Публичное акционерное общество "Банк ВТБ 24" привлечено к административной ответственности по ст. 6.3 КоАП РФ в виде штрафа в размере 10000 рублей
|
|
| 209. |
№ 32160600516797 от 1 февраля 2016 года
Плановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка соблюдения на объекте защиты обязательных требований в области пожарной безопасности
Выявлены нарушения
| 1. |
Деревянные чердачные конструкции не обработаны огнезащитным составом, не проведена проверка качества огнезащитной обработки (пропитки) в соответствии с инструкцией завода-изготовителя с составлением акта проверки качества огнезащитной обработки (пропитки).
Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовым
Отсутствует
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол № 39 от 17.02.2016 по ч. 1. ст. 20.4 КоАП РФ
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Сидорин С.М.
Сведения о приостановлении или об аннулировании ранее выданных разрешений, лицензий, аттестатов аккредитации и иных документов, имеющих р
Отсутствует
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Отсутствует
Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования
Отсутствует
Сведения об отзыве продукции
Отсутствует
|
|
| 210. |
№ 40160601193781 от 1 февраля 2016 года
Плановая проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Соблюдение требований Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей"
Выявлены нарушения
| 1. |
Договора заключенные с конкретными потребителями и типовые формы договоров содержат условия, ущемляющие права потребителей
|
|
| 211. |
№ 77160600957370 от 1 февраля 2016 года
Плановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Центральное управление госавтодорнадзора
Цель проверки
Выполнение транспортного законодательства, 294-ФЗ от 26.12.2008
Выявлены нарушения
| 1. |
Непроведение документально оформленных проверок соблюдения мероприятий по подготовке работников и транспортных средств к безопасной работе эксплуатации
|
| 2. |
Нарушение порядка ведения путевого листа
|
|
| 212. |
№ 77160600916069 от 1 февраля 2016 года
Плановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Пожарный надзор 69-ФЗ
Выявлены нарушения
| 1. |
- межэтажные перекрытия здания пересечены трубопроводами из поливинилхлорида, которые не предназначены для транспортирования горючих газов, пылевоздушных смесей, при этом автоматические устройства, предотвращающие распространение продуктов горения по трубопроводам не предусмотрены
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
17.03.2016г.
|
| 2. |
- количество и ширина эвакуационных выходов из помещений, не определены в зависимости от максимально возможного числа эвакуируемых через них людей и предельно допустимого расстояния от наиболее удаленного места возможного пребывания людей (рабочего места) до ближайшего эвакуационного выхода
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
17.03.2016г.
|
| 3. |
- на путях эвакуации (коридор на 1 этаже здания), размещено оборудование (баллоны автоматической установки газового пожаротушения) выступающее из плоскости стен на высоте менее 2 м.
- на 2, 3, 4, этажах здания корпуса 31А устроены помещения, в каждом из которых организованно пребывание более 50 человек, при этом эвакуационные выходы из помещений расположены, не рассредоточено
- расчетная ширина (с учетом требований установленных в пункте 4.3.3 СП 1.13130.2009) горизонтальных участков эвакуационных путей (коридоров с двухсторонним расположением дверей, открывающихся из помещений в сторону коридоров), устроенных на 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 этажах здания и предусмотренных для эвакуации 50 человек и более, составляет менее 1, 2 метра
- из помещений поэтажных коридоров административного здания с числом эвакуи¬рующихся более 50 человек ширина эвакуационных выходов ведущих на лестничную клетку составляет менее 1, 2 м
- помещение коридора первого этажа длиной более 60 м не разделено на участки противопожарными перегородками 2-го типа
- точечные дымовые пожарные извещатели марки ДИП-34А системы автоматической пожарной сигнализации не установлены непосредственно на перекрытиях этажей и других несущих строительных конструкциях, извещатели врезаны в плитку подвесного потолка, которая несущей строительной конструкцией здания не является
- горизонтальное расстояние от извещателей пожарных дымовых марки ДИП-34А, системы автоматической пожарной сигнализации, до электросветильников, составляет менее 0, 5 м.
- размещение точечных дымовых пожарных извещателей марки ДИП-34А, системы автоматической пожарной сигнализации, произведено на расстоянии менее 1 м. от извещателей до вентиляционных отверстий
- приборы контроля состояния АПС и управления СОУЭ, размещены в помещении с персоналом, ведущим круглосуточное дежурство, при этом площадь помещения составляет менее 15 кв.м., в помещении отсутствует естественное освещение.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
17.03.2016г.
|
| 4. |
- запоры на дверях эвакуационных выходов не обеспечивают возможность их свободного открывания изнутри без ключа
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
17.03.2016г.
|
| 5. |
- технические помещения используется для хранения горючих материалов
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
17.03.2016г.
|
| 6. |
- в лифтовых холлах (в помещениях № 215, 315, 415, 515, 615, 715) на этажах здания устроены кладовые
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
17.03.2016г.
|
| 7. |
- не организовано проведение работ по заделке негорючими материалами, обеспечивающими требуемый предел огнестойкости и дымогазонепроницаемость, отверстий и зазоров образовавшихся в местах пересечения инженерными и технологическими коммуникациями, противопожарных преград
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
17.03.2016г.
|
| 8. |
- эвакуационный выход (центральный выход), расположенный на 1 этаже здания, загроможден, на пути эвакуации установлены стулья, стол
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
17.03.2016г.
|
| 9. |
- в поэтажном коридоре на 2 этаже здания строения 31а устроена кладовая, организованно хранение металлических шкафов и документации
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
17.03.2016г.
|
| 10. |
- на путях эвакуации ведущих к эвакуационным выходам, устроены турникеты и металлические ограждения, препятствующие свободной эвакуации людей
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
17.03.2016г.
|
| 11. |
- на объекте не храниться исполнительная документация на установки и системы противопожарной защиты объекта (систему автоматической пожарной сигнализации, систему внутреннего противопожарного водопровода, систему оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре), в объеме установленном пунктами 5, 5.1-5.6, 6 РД 11-02-2006 «Требования к составу и порядку ведения исполнительной документации при строительстве, реконструкции, капитальном ремонте, объектов капитального строительства и требования, предъявляемые к актам освидетельствования работ, конструкций, участков сетей инженерно-технического обеспечения». Отсутствуют записи о соответствии выполненных в натуре работ рабочей документации, сделанных лицом, осуществляющим строительство
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
17.03.2016г.
|
| 12. |
- не обеспечено наличие на дверях помещений производственного и складского назначения обозначение их категорий по взрывопожарной и пожарной опасности, а также класса зоны в соответствии с главами 5, 7 и 8 Федерального закона "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности"
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
17.03.2016г.
|
| 13. |
- не организованно проведение не реже 1 раза в 5 лет эксплуатационных испытаний наружных пожарных лестниц и ограждений на крышах зданий с составлением соответствующего протокола
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
17.03.2016г.
|
| 14. |
- аппараты, предназначенные для отключения электроснабжения складских помещений расположены внутри складских помещений
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
17.03.2016г.
|
| 15. |
- двери лестничной клетки на первом этаже (центральный вход строения 31б) предусмотренные проектной документацией, демонтированы
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
17.03.2016г.
|
| 16. |
- не обеспечено исправное состояние систем и средств противопожарной защиты объекта (автоматической установки пожарной сигнализации), а именно: дымовые пожарные извещатели установленные в складских (бытовых) помещениях (лифтовые холлы) находятся в неисправном состоянии
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
17.03.2016г.
|
| 17. |
- пожарный кран внутреннего противопожарного водопровода, расположенный в подвальном помещении не укомплектован пожарным рукавом и ручным пожарным стволом, не обеспечен пожарным шкафом из негорючего материала, имеющего элементы для обеспечения опломбирования и фиксации в закрытом положении
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
17.03.2016г.
|
| 18. |
- в бытовых помещениях расположенных в лифтовых холлах допущена эксплуатация светильников без защитных колпаков (рассеивателей) предусмотренных конструкцией светильника
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
17.03.2016г.
|
|
| 213. |
№ 57160600826490 от 1 февраля 2016 года
Плановая проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Обеспечение выполнения требований законодательства в области защиты прав потребителей
Выявлены нарушения
| 1. |
Нарушения прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Публичное акционерное общество Банк ВТБ 24 привлечено к административной ответственности по ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ с назначением административного наказания в виде предупреждения
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
19.04.2016
|
| 2. |
Включение в кредитные договоры, заключенные с гражданами, условий ущемляющих права потребителя
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Публичное акционерное общество Банк ВТБ 24 привлечено к административной ответственности по ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ с назначением административного наказания в виде штрафа в размере 10 000 рублей
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
23.08.2016
|
|
| 214. |
№ 00160600210668 от 1 февраля 2016 года
Плановая проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Государственный контроль надзор за соблюдением требований законодательства об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности
Выявлены нарушения
| 1. |
Не в полном объёме представлен и выполнен технический отчёт от 09.2015 года, ООО «Агенс Д» а именно, отсутствуют 1.Протокол проверки сопротивления заземляющих устройств. 2.Протокол проверки АВР, 3. Протокол визуального осмотра _частично (Не в полном объеме нет: отдельных щитов, ПКЛ, ОСУП, ДСУП, СПО, ТЭП молниезащиты, канализации электропроводки и т.д.)
|
| 2. |
Отсутствуют в панелях ВРУ, отдельных электрощитах исполнительные электрические схемы
|
| 3. |
Не представлена частично документация по организации безопасной эксплуатации электроустановки, представленная утверждена не соответствующим должностным лицом
|
| 4. |
Не представлена разработанная в соответствии с НТД проектная документация электроустановки, представленные электрические схемы не соответствуют фактическому состоянию электроустановки
|
| 5. |
Не закрыты на замок отдельные этажные электрощиты здания, находящиеся вне электрощитовой с 0-го по 10 –й этаж
|
| 6. |
Отсутствуют ограждения токоведущих частей в отдельных электрощитах здания с 0-го по 10 –й этаж.
|
| 7. |
В отдельных электрощитах есть промежуточные соединения проводов п.6.3.22 ГОСТ Р51732-2001, п.6.4.5 ГОСТ Р51732-2001, шины РЕ, N не обозначены, отсутствуют
|
| 8. |
Не_ обозначено аварийное освещение в электрощитовых, помещениях здания
|
| 9. |
В отдельных ВРУ и электрощитах аппараты защиты электрические присоединения не обозначены согласно эл. схем
|
| 10. |
Отсутствуют наименования и предупреждающие знаки на дверях отдельных электрощитов и другом электрооборудовании.
|
| 11. |
Не заделаны проходы электропроводки в электрощитовых и по зданию с 0-го по 10
|
| 12. |
В ГРЩ, ВРУ не обозначены проводники ОСУП, ГЗШ
|
| 13. |
Отсутствуют сведения о наличии ТЭП (технологических электростанций потребителя) и её характеристиках в договоре энергоснабжения
|
| 14. |
В отдельных ВРУ, электрощитах шины N, РЕ отсутствуют , отсутствует электрическая связь между панелями ВРУ N-N , PE-PE не обозначены фазные и нулевые шины
|
| 15. |
Отсутствует генеральный план с нанесенными зданиями, сооружениями и подземными электротехническими коммуникациями
|
| 16. |
Не закреплена электропроводка в электрощитовых ГРЩ, ВРУ, отдельных этажных электрощитах здания, коридорах в отдельных местах не зажгутована не смонтирована в соответствии с Правилами, в отдельных щитах выходит за габариты ограждений, канализации, силовая часть проложена совместно со слаботочной
|
| 17. |
В коридорах отдельных этажей здания, а также в местах их поворотов отсутствуют световые указатели «ВЫХОД» эвакуационного освещения
|
| 18. |
Отдельные панели ВРУ( в частности столовой) не входят в состав единого конструктивного устройства отсутствует электрическая и механическая связь между панелями ВРУ N-N , PE-PE, отсутствуют двери.
|
|
| 215. |
№ 77160600540721 от 1 февраля 2016 года
Плановая проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Соблюдение обязательных требований в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия человека и защиты прав потребителей
Выявлены нарушения
| 1. |
Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, выразившееся в нарушении действующих санитарных правил и гигиенических нормативов, невыполнении санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий
|
| 2. |
Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта
|
| 3. |
Несоблюдение экологических и санитарно-эпидемиологических требований при сборе, накоплении, использовании, обезвреживании, транспортировании, размещении и ином обращении с отходами производства и потребления, веществами, разрушающими озоновый слой, или иными опасными веществами
|
|
| 216. |
№ 26160601463699 от 15 января 2016 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Установление нарушения прав потребителя по обращению
Выявлены нарушения
| 1. |
В договор включены условия ущемляющие права потребителя
|
|
| 217. |
№ 18150601440585 от 25 декабря 2015 года
Внеплановая документарная и выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Соблюдение юридическим лицом обязательных требований законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей
Выявлены нарушения
| 1. |
Правила предоставления и обслуживания банковской картой содержат положения, ущемляющие права клиентов как потребителей. Ответственность за данное правонарушение предусмотрена по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ, однако рассмотрение вопроса о возможности привлечения кредитной организации к административной ответственности не представляется возможным в связи с истечением срока давности привлечения к административной ответственности, составляющего в силу части 1 статьи 4.5 КоАП РФ один год, исчисляемый с даты заключения договора
|
|
| 218. |
№ 78150601335111 от 14 декабря 2015 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Контроль устранения нарушений требований пожарной безопасности, указанных в Предписании об устранении нарушений требований пожарной безопасности от 05.05.2014 г. №2-18-365/1/1
Выявлены нарушения
| 1. |
Ширина эвакуационных выхо-дов из помещений банка менее 1, 2 м.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном првонарушении от 18.12.2015 № 2-18-1746 в отношении инженера по пожарной безопасности филиала № 7806 ВТБ 24 ПАО Цуморевой Елены Алексеевны, ч. 12 ст. 19.5 КоАП РФ, направлен на рассмотрение по подведомственности мировому судье судебного участка № 408 Москвы
|
| 2. |
В полу на путях эвакуации до-пускается перепад высот менее 45 см с числом ступеней менее трех помещение кассы.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном првонарушении от 18.12.2015 № 2-18-1746 в отношении инженера по пожарной безопасности филиала № 7806 ВТБ 24 ПАО Цуморевой Елены Алексеевны, ч. 12 ст. 19.5 КоАП РФ, направлен на рассмотрение по подведомственности мировому судье судебного участка № 408 Москвы
|
|
| 219. |
№ 07150501430913 от 10 декабря 2015 года
Плановая проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Соблюдение обязательных требований, установленных законодательством Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка
Выявлены нарушения
|
| 220. |
№ 52150601410654 от 8 декабря 2015 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка соблюдения обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей
Выявлены нарушения
| 1. |
Включение в кредитный договор условий, ущемляющие права потребителей, навязывание дополнительного договора страхования
|
|
| 221. |
№ 34150601406160 от 2 декабря 2015 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка довод изложенных в обращении гражданина
Выявлены нарушения
| 1. |
Навязывание дополнительных услуг за плату без согласия потребителя
|
|
| 222. |
№ 22150601376317 от 27 ноября 2015 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проведения внеплановой выездной проверки на основании поступившего в ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г.Рубцовске, Рубцовском и Егорьевском районах обращения гражданина ( вх. №11/1770ж от 11.11.2015г.), по вопросу нарушения прав потребителей в отделении банка ВТБ 24 ПАО по адресу г. Рубцовск пр. Ленина, 141
Выявлены нарушения
|
| 223. |
№ 11150601358435 от 17 ноября 2015 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Защита прав потребителей
Выявлены нарушения
| 1. |
В кредитный договор № 625/1204-0004570 от 26.02.2014 г. включены условия, ущемляющие права потребителя:
1. Пунктами 2, 3, 4, 5 Согласия на исполнение требований банка Согласия на кредит № 625/1204-0004570 от 26.02.2014 г., п. 3.1.3. Правил кредитования по продукту “Кредит наличны-ми” (без поручительства) определено, что списание денежных средств, причитающихся банку, осуществляется со всех остальных банковских счетов, открытых в банке.
2. Согласием на кредит № 625/1204-0004570 от 26.02.2014 г. предусмотрена пени за просрочку обязательств по кредиту в размере 0, 6% в день от суммы невыполнения обязательств.
Таким образом, установление неустойки в большем размере, чем предусмотрено действующим законодательством, является ущемлением прав потребителя.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Истек срок давности привлечения к административной ответственности (правонарушение совершено при заключении кредитного договора- 26.02.2014г.)
|
|
| 224. |
№ 26150601350063 от 16 ноября 2015 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Установление нарушения прав потребителя по обращению
Выявлены нарушения
| 1. |
В договор включены условия, ущемляющие права потребителя
|
|
| 225. |
№ 02150601292038 от 30 октября 2015 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Обеспечения защиты прав потребителей
Основаниями для проведения внеплановой документарной проверки являются:
- подпункт "в" пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (с изменениями);
- обращение гр. Даутова Р.М. ( вх. № 09/6535-15 от 06.10.2015 г.), поступившее в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан.
задачами настоящей проверки являются: осуществление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей: выявление, устранение и пресечение нарушений обязательных требований законодательства и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей
Предметом настоящей проверки является:
٧ соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
| 1. |
Так, при анализе кредитного договора № 625/0018-0423976 от 10.08.2015 г., заключенного Даутовым Р.М. и ПАО Банк ВТБ 24 и приложенных к договору Анкеты-заявления, Полиса 26 ноября 2015 г. в 17.00 установлено нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об оказываемой услуги, а именно:
- пунктом 19 Индивидуальных условий кредитного договора предусмотрено поручение Заемщика Банку составить распоряжение от его имени (без оформления) каких-либо дополнительных распоряжений со стороны Заемщика о перечислении с Банковского счета № 1 денежных средствв в счет оплаты страховой премии в сумме 63 180 рублей на счет получателя средств в страховую компанию- Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование».
Согласно Полиса страхования жизни и здоровья (страховые случаи 1-4) страховая премия составляет 63 180 рублей и выгодоприобретателем является – Банк ВТБ 24 (ПАО).
Отношения, возникающие в связи с предоставлением потребительского кредита (займа) физическому лицу в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на основании кредитного договора, договора займа и исполнением соответствующего договора регулируются Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее - Закон о потребительском кредите).
Согласно ч. 2 ст. 7 Закона о потребительском кредите если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) об
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк ВТБ 24
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Постановление № 09/15-3618 от 10.12.2015 г.
|
|
