Загрузка...
Проверки
Проверок: 408
Сортировка: Дата начала
| 176. |
№ 431800076020 от 12 февраля 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрения письменного заявления потребителя от 06.02.2018 № Ш-197, свидетельствующего о факте нарушения его прав АО "Русская телефонная компания" (далее - продавец), предоставленных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей (нарушение правил продажи отдельных видов товаров: нарушение порядка рассмотрения требований потребителя, их удовлетворения, а также срока устранения недостатков товара) (мотивированное представление от 08.02.2018 № 08). задачами настоящей проверки являются: надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и в области потребительского рынка
Выявлены нарушения
|
| 177. |
№ 131800052582 от 2 февраля 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цели:рассмотрение обращения потребителя (заявителя), ( вх. № 67 от 22.01.2018 г.), о нарушении прав потребителей в части нарушения сроков удовлетворения требования о расторжении договора купли-продажи договора купли-продажи планшета компьютерного Irbis TZ 720 3G, IMEI (серийный номер) 358443080898695-PEM, стоимостью 3300 рублей в связи с выявленными недостатками, и не проведения его проверки качества при обращении потребителя в период гарантийного срока обслуживания в салоне связи АО «РТК», расположенного на территории ТРЦ «Сити-Парк» по адресу: Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Волгоградская, д. 71 (представление о необходимости принятия решения о назначении внеплановой проверки юридического лица от 01.02.2018 г.); задачи:осуществление контроля за соблюдением требований законодательства о защите прав потребителей. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований .___________________________
Выявлены нарушения
|
| 178. |
№ 451800068694 от 29 января 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
В целях исполнения мотивированного Представления №05\001 от 25 января 2018г. о принятии решения о назначении внеплановой проверки при рассмотрении обращения гражданина (вх.№44 от 15.01.2018г.) с жалобой на нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей действиями АО "РТК" при устранении недостатков товара (смартфон "Asus ZenFone 3ZE520KL 32Gb LTE Dual sim black") в розничная сеть МТС (г. Курган, ул. Пушкина, 25), обеспечение соблюдения прав потребителей, соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
|
| 179. |
№ 531800049109 от 26 января 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Обеспечение защиты прав потребителей и соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам)
Выявлены нарушения
|
| 180. |
№ 721800021448 от 22 января 2018 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Задачами настоящей проверки являются: предупреждение и пресечение нарушений законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, . Предметом настоящей проверки является: соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами. настоящая проверка проводится с целью проверки фактов, изложенных в обращении потребителя (вх. №6346 от 29.12.2017г.) о нарушении его прав на основании мотивированного представления ведущего специалиста эксперта отдела защиты прав потребителей Бородкиной А.А. от 15.01.2018
Выявлены нарушения
|
| 181. |
№ 35180803061352 от 28 декабря 2017 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки соблюдения требований законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей на основании обращений потребителя (вх. № ЭП/2792ж-17 от 29.11.2017 г., № ЭП/2828ж-17 от 04.12.2017 г.) о факте нарушения его прав при продаже товаров; задачами настоящей проверки являются: выявить, предупредить, пресечь правонарушения в сфере защиты прав потребителей при продаже товаров; Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами
Выявлены нарушения
|
| 182. |
№ 00170802956580 от 1 декабря 2017 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Обеспечение защиты прав потребителей и соблюдение обязательных требований к товарам (работам, услугам)
Выявлены нарушения
|
| 183. |
№ 43170802838386 от 7 ноября 2017 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрение письменного заявления потребителя от 09.10.2017 №Л-2311 свидетельствующего о факте нарушения его прав АО «РТК», предоставленных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей (нарушение прав потребителя при предъявлении претензии по недостатку товара: нарушение порядка рассмотрения претензии (удовлетворения требований))
Выявлены нарушения
|
| 184. |
№ 68170802797073 от 27 октября 2017 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка соблюдения законодательства о защите прав потребителей
Выявлены нарушения
|
| 185. |
№ 38170802682632 от 16 октября 2017 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью проверки фактов, изложенных в мотивированном представлении от 14.09.2017г № 487 по результату рассмотрения обращения потребителя от 16.08.2017г. вх. рег. № П/3325 содержащего сведения о неудовлетворении требования потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной денежной суммы по претензии от 30.05.2017г.
задачами настоящей проверки являются: проверка соблюдения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей
Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
|
| 186. |
№ 59170802754894 от 16 октября 2017 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка информации, содержащейся в представлении начальника Северного территориального отдела Пономарёва А.А. (вх.№19-02/1244 от 09.10.2017) по результатам рассмотрения обращения гражданки РФ (вх. № 315 ж от 29.09.2017г.) свидетельствующего о нарушении её прав и законных интересов, как потребителя, действиями АО «РТК», для установления факта соблюдения либо несоблюдения законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности. Предметом настоящей проверки является: соблюдение обязательных требований;
Выявлены нарушения
|
| 187. |
№ 59170802706712 от 5 октября 2017 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка информации, содержащейся в представлении заместителя начальника Восточного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю Папуловой В.В. ( № 5138/20-02 от 05.09.2017) по результатам рассмотрения обращения гражданки РФ (вх. № 427-ж от 31.08.2017 г.), свидетельствующей о нарушении ее прав и законных интересов, как потребителя, действиями АО «РТК»; для установления факта соблюдения либо несоблюдения АО «РТК» обязательных требований действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности. Предметом настоящей проверки является: соблюдение обязательных требований;
Выявлены нарушения
|
| 188. |
№ 11170802697865 от 4 октября 2017 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Осуществление государственного контроля (надзора) с целью обеспечения защиты прав потребителей, на основании мотивированного представления от 27.09.2017 г. № 1 должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам предварительной проверки, поступившего обращения гражданина от 21.09.2017г. (вход. №38-ж) и о фактах нарушения его прав потребителя
Задачами настоящей проверки являются:
Предупреждение, обнаружение и пресечение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей
Соблюдение совокупности предъявляемых обязательных требований
Выявлены нарушения
|
| 189. |
№ 16170700977305 от 1 октября 2017 года
Плановая проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Федеральный государственный пожарный надзор, Федеральный закон № 69-ФЗ "О пожарной безопасности"
Выявлены нарушения
|
| 190. |
№ 77170802643399 от 29 сентября 2017 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Защита прав и интересов работников, в связи с поступлением в Инспекцию обращений от 19.09.2017 г. № 7-38468-17-ОБ, от 06.09.2017 г. № 7-36530-17-ОБ, от 07.09.2017 г. № 7-36715-17-ОБ, от 19.09.2017 г. № 7-38270-17-ОБ, от 04.09.2017 г. № 7-36032-17-ОБ, от 06.09.2017 г. № 7-36368-17-ОБ, от 23.08.2017 г. № 7-15078-17-ОБ, от 21.09.2017 г. № 7-38800-17-ОБ по вопросам оплаты труда, трудового договора, гарантий и компенсаций
Выявлены нарушения
|
| 191. |
№ 78170802421139 от 21 сентября 2017 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
- контроль устранения нарушений требований пожарной безопасности, указанных в предписании об устранении выявленных нарушений требований пожарной безопасности от 23.03.2017 г. № 2-18-157/1/1
– выявление, пресечение и предупреждение возможных нарушений требований пожарной безопасно-сти;
– осуществление систематического наблюдения за исполнением требований пожарной безопасности
- соблюдение требований пожарной безопасности на объекте защиты, используемом (эксплуа-тируемом) организацией (ями) в процессе осуществления своей деятельности
Выявлены нарушения
|
| 192. |
№ 52170802568047 от 20 сентября 2017 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрение поступившего обращения потребителя (вх. 610-ж от 11.09..2017) на нарушения законодательства РФ в сфере защиты прав потребителя АО «Русская телефонная компания»,
а именно: выполнение работ по устранению недостатков (ремонт) товара, без заявления потребителем указанного требования (проведение ремонта сотового телефона Samsung G935 Galaxy S7 IMEI:358982072153312)
Выявлены нарушения
|
| 193. |
№ 39170801989629 от 14 сентября 2017 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Контроля выполнения выданного АО «РТК» предписания №438 о прекращении нарушений прав потребителей от 26.05.2017г.,
задачами настоящей проверки являются:
- установить факт выполнения/невыполнения АО «РТК» предписания №438 о прекращении нарушений прав потребителей от 26.05.2017г. с учетом информации, поступившей в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области (вх. №12/1233-7 от 31.07.2017г.);
- принятие адекватных мер воздействия по выявленным фактам нарушения законодательства к виновным должностным лицам и юридическому лицу.
Предметом настоящей проверки является выполнение предписаний органов государственного контроля (надзора)
Выявлены нарушения
|
| 194. |
№ 77170802215305 от 8 сентября 2017 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Защита прав и интересов работников, в связи с поступлением в Инспекцию обращения работника от 23.08.2017 г. № 7-34721-17-ОБ, от 11.08.2017 г. № 7-33076-17-ОБ по вопросам оплаты труда, оформления и расторжения трудового договора
Выявлены нарушения
|
| 195. |
№ 23170700766569 от 1 сентября 2017 года
Плановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Федеральный государственный пожарный надзор, Федеральный закон от 21.12.1994 года №69-ФЗ "О пожарной безопасности"
Выявлены нарушения
|
| 196. |
№ 16170802507984 от 24 августа 2017 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью рассмотрения обращения Хуснуллинавх.№ 56-0 от 18.08.2017г. , задач осуществление надзора и контроля за исполнением требований законодательства в обл. защиты прав потребителей
Выявлены нарушения
|
| 197. |
№ 09170701906611 от 18 августа 2017 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка информации по обращению потребителей №
Выявлены нарушения
|
| 198. |
№ 38170701900121 от 11 августа 2017 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Целью проверки фактов, изложенных в мотивированном представлении от 04.08.2017г № 314 по результату рассмотрения обращения потребителя от 18.07.2017г. вх. рег. № П/2940 содержащего сведения о неудовлетворении требования потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной денежной суммы по претензии от 05.07.2017г.
задачами настоящей проверки являются: проверка соблюдения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей
предметом настоящей проверки является (отметить нужное):
соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
|
| 199. |
№ 39170701871783 от 4 августа 2017 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки фактов, изложенных в обращении потребителя гр.А. (вход.№20/1302-7 от 10.07.2017 г.) выразившихся в не возврате уплаченной за товар суммы, вследствие продажи товара ненадлежащего качества, по мотивированному представлению ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области от 01.08.2017 г., с учетом информации поступившей в рамках предварительной проверки,
задачами настоящей проверки являются:
- установить соответствие/несоответствие деятельности АО «РТК», обязательным требованиям законодательства в сфере защиты прав потребителей;
- принятие адекватных мер воздействия по выявленным фактам нарушения законодательства к виновным должностным лицам и юридическому лицу.
Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
|
| 200. |
№ 52170701858191 от 28 июля 2017 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрение поступившего обращения (вх.№.2715 от 26.07.2017г.), содержащего информацию о факте нарушения прав потребителей, а именно: 11.07.2017 года в офисе МТС (Акционерное общество «Русская телефонная компания» ИНН 7709356049, ОГРН 1027739165662 от 09.09.2002 г. юридический адрес: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, 5, стр. 2), расположенного по адресу: Нижегородская область, г.о.г. Выкса, ул. Ленина, 15 Б была приобретена сим. карта для USB-модема. Данная карта не активна и не поддерживает интернет. Потребитель обратился к сотрудникам салона о замене карты, однако сотрудники салона на обращение потребителя по замене карты ответили отказом. 12.07.2017 года в книге жалоб и предложений потребителем была написана претензия, ответ до настоящего времени потребителю не предоставлен. 14.07.2017 года потребитель обратился в АО «РТК» с письменной претензией, ответ на претензию потребителю не поступал
Выявлены нарушения
|