Проверки

При рассмотрении и анализе документов, представленных АО «ЕВРОСЕТЬ ЛОГИСТИКА» по запросу документов – письмо от 24.08.2017г. № 2141-20, и заявителем Орловой Ю.С. (вх. № 2355 от 14.08.2017г.), установлено следующее: выявлены следующие нарушение действующего законодательства, выразившееся в том, что руководство салона АО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА», нарушило 3-дневный срок для безвозмездного предоставления потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет

Представленные в ТО копии документов не заверены печатью, и соответственно подписью руководителя, иного должностного лица юридического лица; потребителю неправомерно отказано в замене смартфона на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены

Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)

В продаже находились товары легкой промышленности при отсутствии информации о дате изготовления, товары промышленной группы без информации о дате изготовления и без эксплуатационных документов с указанием необходимой информации о наименовании и обозначении низковольтного оборудования, его основных параметрах и характеристиках, влияющих на безопасность товара, наименовании и (или) товарном знаке изготовителя, наименовании страны, где изготовлено низковольтное оборудование, правилах и условиях безопасного использования товара, информацию о мерах, которые следует принять при обнаружении неисправности оборудования, наименовании и местонахождении изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ним, месяце и годе изготовления низковольтного оборудования и (или) информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления

В продаже находились товары легкой промышленности при отсутствии информации о дате изготовления и информации о составе сырья, товары промышленной группы без информации о дате изготовления и без эксплуатационных документов с указанием необходимой информации о наименовании и обозначении низковольтного оборудования, его основных параметрах и характеристиках, влияющих на безопасность товара, наименовании и (или) товарном знаке изготовителя, наименовании страны, где изготовлено низковольтное оборудование, правилах и условиях безопасного использования товара, информацию о мерах, которые следует принять при обнаружении неисправности оборудования, наименовании и местонахождении изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ним, месяце и годе изготовления низковольтного оборудования и (или) информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления

Нарушение обязательных требований

В нарушение прав потребителей продавцом продан некачественный товар (сотовый телефон) и нарушены сроки удовлетворения требований потребителя .

Отказ в принятии товара (смартфон), что является нарушением абз. 2 ч. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" .

Отдел "Связной" в магазине "Проспект"624260, г. Асбест, Мира ул., 4 не выполнено предписание от 08.04.2016, Информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации, должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, обязательным требованиям стандартов. Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

Салон сотовой связи "Связной"620142, г. Екатеринбург, 8 марта ул., 149 не выполнено предписание от 08.04.2016, Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Салон сотовой связи "Связной"620142, г. Екатеринбург, 8 марта ул., 149 не выполнено предписание от 08.04.2016

Салон сотовой связи "Связной"620142, г. Екатеринбург, 8 марта ул., 149 не выполнено предписание от 08.04.2016, Эксплуатационные документы к низковольтному оборудованию должны содержать информацию, перечисленную в пункте 1 настоящей статьи информацию о назначении низковольтного оборудования характеристики и параметры правила и условия безопасной эксплуатации использования правила и условия монтажа, хранения, перевозки транспортирования, реализации и утилизации при необходимости - установление требований к ним информацию о мерах, которые следует предпринять при обнаружении неисправности этого оборудования наименование и местонахождение изготовителя уполномоченного изготовителем лица, импортера, информацию для связи с ними месяц и год изготовления низковольтного оборудования и или информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления.

Не выполнен п.1 Предписания от 08.04.2016 г №01-03-05/1064, срок исполнения 10.04.2017г. - При реализации товаров доводить до сведения потребителей информацию об основных потребительских свойствах товара, на коробке изделия и в сопроводительной документации, полную информацию о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара. При проведении обследования 09.06.2017г.с 12 час.00 мин. до 14 час.00 мин. магазина "Связной", расположенный по адресу Свердловская область г. Нижний Тагил пр.Вагоностроителей д.21 установлено При реализации товаров не доводиться до сведения потребителей информация об основных потребительских свойствах товара, на коробке изделия и в сопроводительной документации, а именно - Мобильный телефон, смартфон, модель - X220DS, торговой марки LG, цвет корпуса черный-титановый, стоимостью - 6990 руб., IMEI A 357134-07-426578-2, в кол-ве 1 шт., на упаковке товара, в технической документации руководстве пользователя отсутствуют сведения об основных потребительских свойствах данного товара, имеется ссылка на веб-сайт www.lg.com - Мобильный телефон, смартфон, модель - К3 LTE К100DS, торговой марки LG, цвет корпуса темно-синий, стоимостью - 5990 руб., IMEI A 352872-08-582753-9, в кол-ве 1 шт., на упаковке товара, в технической документации руководстве пользователя отсутствуют сведения об основных потребительских свойствах данного товара, имеется ссылка на веб-сайт www.lg.com

Магазин "Связной"622000, г. Нижний Тагил, Вагоностроителей ул., 21 К п.1 ст.8 ФЗ № 2300-1 "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г.

Магазин "Связной"622000, г. Нижний Тагил, Вагоностроителей ул., 21 К п.1 ст.8 ФЗ № 2300-1 "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г.

Магазин "Связной"622000, г. Нижний Тагил, Вагоностроителей ул., 21 К п.47 Правил №55 от 19.01.1998г.

Магазин "Связной"622000, г. Нижний Тагил, Вагоностроителей ул., 21 К п.1 ст.8 ФЗ № 2300-1 "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г.

Магазин "Связной"622000, г. Нижний Тагил, Вагоностроителей ул., 21 К п.1 ст.8 ФЗ № 2300-1 "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г.

Не выполнен п.2 Предписания от 08.04.2016 г №01-03-05/1064, срок исполнения 10.04.2017г. Проводить предпродажную подготовку товара на наличие информации о товаре и его изготовителе на маркировке к товару упаковки, эксплуатационных документах. При проведении обследования 09.06.2017г.с 12 час.00 мин. до 14 час.00 мин. магазина "Связной", расположенный по адресу Свердловская область г. Нижний Тагил пр.Вагоностроителей д.21 установлено - Не проводиться предпродажная подготовка товара, а именно При реализации товара не проверяется наличие необходимой информации о товаре, а именно не проверяется наличие необходимой информации в эксплуатационных документах на следующие товары - Мобильный телефон, смартфон, модель - X220DS, торговой марки LG, цвет корпуса черный-титановый, стоимостью - 6990 руб., IMEI A 357134-07-426578-2, в кол-ве 1 шт., на упаковке товара, в технической документации руководстве пользователя отсутствуют сведения об основных потребительских свойствах данного товара, имеется ссылка на веб-сайт www.lg.com - Мобильный телефон, смартфон, модель - К3 LTE К100DS, торговой марки LG, цвет корпуса темно-синий, стоимостью - 5990 руб., IMEI A 352872-08-582753-9, в кол-ве 1 шт., на упаковке товара, в технической документации руководстве пользователя отсутствуют сведения об основных потребительских свойствах данного товара, имеется ссылка на веб-сайт www.lg.com - Мобильный телефон, смартфон, модель -К7 X230,

Магазин "Связной"624140, г. Кировград, Свердлова ул., 64 к п.1 ст.5 ТР ТС 004/2011

Магазин "Связной"624140, г. Кировград, Свердлова ул., 64 к п.47 Правил

Не выполнен п.2 предписание от 08.04.2016 г №01-03-05/1064 Проводить предпродажную подготовку товара на наличие информации о товаре и его изготовителе на маркировке к товару перед реализацией товара проводить осмотр для правильной выкладки согласно ярлыка ценика, срок исполнения 10.04.2017г. При проведении обследования 08.06.2017г магазина "Связной", расположенном по адресу Свердловская область г. Кировград ул. Свердлова, 64 установлено При проведении обследования 14.03.2016г магазина "Связной", расположенном по адресу Свердловская область г. Кировград ул. Свердлова, 64 установлено Не проводиться предпродажная подготовка товара. При реализации не проверяется наличие необходимой информации о товаре и его изготовителе, а именно не проверяется наличие необходимой информации в эксплуатационных документах на следующие товары -Андроид PRESTIGIO WIZE NK3 PSP 3527 DUO S/N MTPC 1765243088 IMEI -1 354595081973753 дата изготовления 12.2016, изготовитель Китай, цвет зеленый - Андроид PRESTIGIO WIZE NK3 PSP 3527 DUO S/N MTPC 1770826590 IMEI -1 354595081643794 дата изготовления 03.2017, изготовитель Китай, цвет синий, цена 3690 руб., - Смартфон LENOVO A6010 IMEI1 867529026892836 IMEI2 867529026892844 дата изготовления 04.06.2016г, изготовитель Китай, цвет черный, цена 7990 руб. Тем самым нарушены п.47 "правил продажи отдельных видов товаров" -Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек осмотр товара проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе при необходимости сборку изделия и его наладку. П.3 ст.10 Федерального Закона "О защ

Не выполнен п.1 предписание от 08.04.2016 г №01-03-05/1064 При реализации низковольтного оборудования проводить проверку информации представленной в эксплуатационных документах на наличие основных параметров и характеристик, влияющие на безопасность оборудования, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование информацию о назначении низковольтного оборудования характеристики и параметры наименование и местонахождение изготовителя уполномоченного изготовителем лица, импортера, информацию для связи с ними месяц и год изготовления низковольтного оборудования и или информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления., срок исполнения 10.04.2017г. При проведении обследования 08.06.2017г магазина "Связной", расположенном по адресу Свердловская область г. Кировград ул. Свердлова, 64 установлено -Андроид PRESTIGIO WIZE NK3 PSP 3527 DUO S/N MTPC 1765243088 IMEI -1 354595081973753 дата изготовления 12.2016, изготовитель Китай, цвет зеленый - в эксплуатационных документах отсутствует информация - основные параметры и характеристики оборудования, влияющие на безопасность, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование информацию о назначении низковольтного оборудования характеристики и параметры наименование и местонахождение изготовителя уполномоченного изготовителем лица, импортера, информацию для связи с ними месяц и год изготовления низковольтного оборудования и или информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления. - Андроид PRESTIGIO WIZE NK3 PSP 3527 DUO S/N MTPC 1770826590 IMEI -1 354595081643794 дата изготовления 03.2017, изготовитель Китай, цвет синий, цена 3690 руб., в эксплуатационных документах отсутствует информация - основные параметры и характеристики оборудования, влияющие на безопасность, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование информацию о назначении низковольтного оборудования характеристики и параметры наименование и местонахождение изготовителя уполномоченного изгот

Магазин "Связной"624140, г. Кировград, Свердлова ул., 64 к п.1 ст.5 ТР ТС 004/2011

Не выполнен п.4 предписания от 08.04.2016 г №01-03-05/1064 При реализации товаров доводить до сведения потребителей информацию об основных потребительских свойствах товара, на коробке изделия и в сопроводительной документации, полную информацию о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара, срок исполнения 10.04.2017г. При проведении обследования 02.06.2017г магазина "Связной", расположенном по адресу Свердловская область г. Невьянск ул. Ленина, 26 а установлено - При реализации не проводиться предпродажная подготовка товара, не проверяется наличие необходимой информации о товаре и его изготовителе, а именно не проверяется наличие необходимой информации в эксплуатационных документах - Смартфон Redmi Note 3 XIAOMI, IMEI1 860153032076123, IMEI2 8601532076131, цвет золотой, дата изготовления 07.2016г, изготовитель Китай в эксплуатационных документах отсутствует информация -основных параметров и характеристик, влияющие на безопасность оборудования, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование информацию о назначении низковольтного оборудования характеристики и параметры наименование и местонахождение изготовителя уполномоченного изготовителем лица, импортера, информацию для связи с ними месяц и год изготовления низковольтного оборудования и или информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления. В эксплуатационных документах иметься только назначение кнопок на изделии. Тем самым нарушены Ст.8 Федерального закона №2300-1 от 07.02.1992г "О защите прав потребителей"- Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе исполнителе, продавце, режиме его работы и реализуемых им товарах работах, услугах.Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском

Магазин "Связной"624190, г. Невьянск, Ленина ул., 26а к п.1 ст.8 ФЗ 2300-1

Магазин "Связной"624190, г. Невьянск, Ленина ул., 26а к п.1 ст.5 ТР ТС 04/2011

Не выполнен п.5предписание от 08.04.2016 г №01-03-05/1064 Проводить предпродажную подготовку товара на наличие информации о товаре и его изготовителе на маркировке к товару упаковки, эксплуатационных документах, срок исполнения 10.04.2017г. При проведении обследования 02.06.2017г магазина "Связной", расположенном по адресу Свердловская область г. Невьянск ул. Ленина, 26 а установлено - При реализации не проводиться предпродажная подготовка товара, не проверяется наличие необходимой информации о товаре и его изготовителе, а именно не проверяется наличие необходимой информации в эксплуатационных документах - Смартфон Redmi Note 3 XIAOMI, IMEI1 860153032076123, IMEI2 8601532076131, цвет золотой, дата изготовления 07.2016г, изготовитель Китай в эксплуатационных документах отсутствует информация -основных параметров и характеристик, влияющие на безопасность оборудования, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование информацию о назначении низковольтного оборудования характеристики и параметры наименование и местонахождение изготовителя уполномоченного изготовителем лица, импортера, информацию для связи с ними месяц и год изготовления низковольтного оборудования и или информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления. В эксплуатационных документах иметься только назначение кнопок на изделии. Тем самым нарушены п.47 "Правил продажи отдельных видов товаров" -Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек осмотр товара проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе при необходимости сборку издел

Магазин "Связной"624190, г. Невьянск, Ленина ул., 26а к п.1 ст.8 ФЗ 2300-1

Магазин "Связной"624190, г. Невьянск, Ленина ул., 26а к п.1 ст.8 ФЗ 2300-1

Магазин "Связной"624190, г. Невьянск, Ленина ул., 26а к п.3 ст.10 ФЗ 2300-1

Не выполнен п.1 предписание от 08.04.2016 г №01-03-05/1064 При реализации низковольтного оборудования проводить проверку информации представленной в эксплуатационных документах на наличие основных параметров и характеристик, влияющие на безопасность оборудования, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование информацию о назначении низковольтного оборудования характеристики и параметры наименование и местонахождение изготовителя уполномоченного изготовителем лица, импортера, информацию для связи с ними месяц и год изготовления низковольтного оборудования и или информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления., срок исполнения 10.04.2017г. При проведении обследования 02.06.2017г магазина "Связной", расположенном по адресу Свердловская область г. Невьянск ул. Ленина, 26 а установлено - Смартфон Redmi Note 3 XIAOMI, IMEI1 860153032076123, IMEI2 8601532076131, цвет золотой, дата изготовления 07.2016г, изготовитель Китай в эксплуатационных документах отсутствует информация -основных параметров и характеристик, влияющие на безопасность оборудования, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование информацию о назначении низковольтного оборудования характеристики и параметры наименование и местонахождение изготовителя уполномоченного изготовителем лица, импортера, информацию для связи с ними месяц и год изготовления низковольтного оборудования и или информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления. В эксплуатационных документах иметься только назначение кнопок на изделии. Фотографии приложены к акту проверки. Тем самым нарушен п.1, п.4 ст.5 ТР ТС 004/2011 "О безопасности низковольтного оборудования"- Наименование и или обозначение низковольтного оборудования тип, марка, модель, его основные параметры и характеристики, влияющие на безопасность, наименование и или товарный знак изготовителя, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование, должны быть нанесены на низковольтное оборудовани

Магазин "Связной"624190, г. Невьянск, Ленина ул., 26а к п.1 ст.5 ТР ТС 004/2011

Магазин "Связной"624130, г. Новоуральск, Комсомольская ул., 2 к п.47 Правил

Не выполнен п.4 предписание от 08.04.2016 г №01-03-05/1064 Проводить предпродажную подготовку товара на наличие информации о товаре и его изготовителе на маркировке к товару упаковки, эксплуатационных документах, в том числе на русском языке, срок исполнения 10.04.2017г. При проведении обследования 05.06.2017г магазина "Связной", расположенном по адресу Свердловская область г. Новоуральск ул. Комсомольская, 2, установлено - При реализации не проверяется наличие необходимой информации о товаре и его изготовителе, а именно не проверяется наличие необходимой информации в эксплуатационных документах, на упаковке товара, а именно - Универсальный чехол- подставка для смартфонов 4, 3"-5, 5" Flip Slide, цвет фиолетовый, цена 499 руб, изготовитель Китай - реализуется без информации о дате изготовления. - Смартфон JINGA Basco L451 черный, IMEI 1 357878070025174, IMEI 2 357878070025182 SN JM 2016В05101259, изготовитель Китай в эксплуатационных документах отсутствует информация -основных параметров и характеристик, влияющие на безопасность оборудования, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование информацию о назначении низковольтного оборудования характеристики и параметры наименование и местонахождение изготовителя уполномоченного изготовителем лица, импортера, информацию для связи с ними месяц и год изготовления низковольтного оборудования и или информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления. Тем самым нарушены п.47 "Правил продажи отдельных видов товаров" -Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек осмотр товара проверку комплектности, качества

Магазин "Связной"624130, г. Новоуральск, Комсомольская ул., 2 Не выполнен п.2 предписание от 08.04.2016 г №01-03-05/1064 При реализации продукции легкой промышленности проводить проверку информации на маркировке продукции, указанной на упаковке, а именно наличие даты изготовления товара, срок исполнения 10.04.2017г. При проведении обследования 05.06.2017г магазина "Связной", расположенном по адресу Свердловская область г. Новоуральск ул. Комсомольская, 2, установлено - Осуществляется реализация Универсальный чехол- подставка для смартфонов 4, 3"-5, 5" Flip Slide, цвет фиолетовый, цена 499 руб, изготовитель Китай -без информации о дате изготовления. Фотографии прилагаются. Тем самым нарушен п.1 ст.9 ТР ТС 017/2011 О безопасности продукции легкой промышленности -Маркировка продукции должна быть достоверной, читаемой и доступной для осмотра и идентификации. Маркировку наносят на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию, или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции. Маркировка должна содержать следующую обязательную информацию наименование продукции наименование страны-изготовителя наименование изготовителя или продавца, или уполномоченного изготовителем лица юридический адрес изготовителя или продавца, или уполномоченного изготовителем лица размер изделия состав сырья товарный знак при наличии единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза гарантийные обязательства изготовителя при необходимости дату изготовления номер партии продукции при необходимости.

Не выполнен п.1 предписание от 08.04.2016 г №01-03-05/1064 При реализации низковольтного оборудования проводить проверку информации представленной в эксплуатационных документах на наличие основных параметров и характеристик, влияющие на безопасность оборудования, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование информацию о назначении низковольтного оборудования характеристики и параметры наименование и местонахождение изготовителя уполномоченного изготовителем лица, импортера, информацию для связи с ними месяц и год изготовления низковольтного оборудования и или информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления., срок исполнения 10.04.2017г. При проведении обследования 05.06.2017г магазина "Связной", расположенном по адресу Свердловская область г. Новоуральск ул. Комсомольская, 2, установлено - Смартфон JINGA Basco L451 черный, IMEI 1 357878070025174, IMEI 2 357878070025182 SN JM 2016В05101259, изготовитель Китай в эксплуатационных документах отсутствует информация -основных параметров и характеристик, влияющие на безопасность оборудования, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование информацию о назначении низковольтного оборудования характеристики и параметры наименование и местонахождение изготовителя уполномоченного изготовителем лица, импортера, информацию для связи с ними месяц и год изготовления низковольтного оборудования и или информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления. Фотографии приложены к акту проверки. Тем самым нарушен п.1, п.4 ст.5 ТР ТС 004/2011 "О безопасности низковольтного оборудования"- Наименование и или обозначение низковольтного оборудования тип, марка, модель, его основные параметры и характеристики, влияющие на безопасность, наименование и или товарный знак изготовителя, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование, должны быть нанесены на низковольтное оборудование и указаны в прилагаемых к нему эксплуатационных документах. Эксплуатационные док

Магазин "Связной"624130, г. Новоуральск, Комсомольская ул., 2 к п.1 ст.5 тр тс 004

Магазин "Связной"623100, г. Первоуральск, Ватутина ул., 38 не выполнено предписание от 08.04.2016

Магазин "Связной"623100, г. Первоуральск, Ватутина ул., 38 не выполнено предписание от 08.04.2016, Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Не выполнено предписание от 08.04.2016, Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ сведения об основных потребительских свойствах товаров работ, услуг, в отношении продуктов питания сведения о составе в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе объеме, дате и месте изготовления и упаковки расфасовки продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров работ, услуг, информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ цену в рублях и условия приобретения товаров работ, услуг в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ гарантийный срок, если он установлен в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ правила и условия эффективного и безопасного использования товаров работ, услуг срок службы или срок годности товаров работ, установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары работы по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению Абзац восьмой пункта 2 статьи 10 в части доведения

Магазин "Связной"623100, г. Первоуральск, Ватутина ул., 38 не выполнено предписание от 08.04.2016

Магазин "Связной"623100, г. Первоуральск, Ватутина ул., 38 не выполнено предписание от 08.04.2016, Продавец обязан соблюдать обязательные с учетом профиля и специализации своей деятельности требования, установленные в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах и других нормативных документах далее именуются - стандарты.

Магазин "Связной"623100, г. Первоуральск, Ватутина ул., 38 не выполнено предписание от 08.04.2016, Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать наименование товара фирменное наименование наименование и место нахождения юридический адрес изготовителя товара, место нахождения организации организаций, уполномоченной изготовителем продавцом на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар сведения об основных потребительских свойствах товара правила и условия эффективного и безопасного использования товара гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению цену и условия приобретения товара. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки, покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом.

Магазин "Связной"623100, г. Первоуральск, Ватутина ул., 38 не выполнено предписание от 08.04.2016, Информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации, должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, обязательным требованиям стандартов. Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

Магазин "Связной"623100, г. Первоуральск, Ватутина ул., 38 не выполнено предписание от 08.04.2016, родавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. При продаже товаров, осуществляемой посредством разносной торговли, представитель продавца обязан иметь прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление, и печатью продавца, с указанием наименования и цены товаров, а также предоставляемых с согласия покупателя услуг.

Магазин "Связной"624860, г. Камышлов, К-Маркса ул., не выполнено предписание от 08.04.2016

Магазин "Связной"624860, г. Камышлов, К-Маркса ул., не выполнено предписание от 08.04.2016

Магазин "Связной"624860, г. Камышлов, К-Маркса ул., не выполнено предписание от 08.04.2016

Магазин "Связной"624860, г. Камышлов, К-Маркса ул., не выполнено предписание от 08.04.2016

Магазин "Связной"624860, г. Камышлов, К-Маркса ул., не выполнено предписание от 08.04.2016

Магазин "Связной"624860, г. Камышлов, К-Маркса ул., не выполнено предписание от 08.04.2016

Магазин "Связной"624860, г. Камышлов, К-Маркса ул., не выполнено предписание от 08.04.2016

Магазин "Связной"624860, г. Камышлов, К-Маркса ул., не выполнено предписание от 08.04.2016

Магазин "Связной"624860, г. Камышлов, К-Маркса ул., не выполнено предписание от 08.04.2016

Магазин "Связной"624860, г. Камышлов, К-Маркса ул., не выполнено предписание от 08.04.2016

Магазин "Связной"624860, г. Камышлов, К-Маркса ул., не выполнено предписание от 08.04.2016

Магазин "Связной"624860, г. Камышлов, К-Маркса ул., не выполнено предписание от 08.04.2016

До сведения потребителя не доведена обязательная информация, в нарушение п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей»; на ценнике отсутствует наименование товара, в нарушение п.19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55